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吉林
吉林:“蓝带”变身“山东菏泽” 商家称装错箱子
2019-03-01 14:05来源:江城日报编辑:怡人

春节期间,市民刘先生购买一箱蓝带啤酒,但买回家发现,外包装是“蓝带”,里面却是“山东菏泽”啤酒。刘先生怀疑遭遇了假酒,遂到工商部门投诉。经过龙潭工商分局铁东工商所执法人员调解,商家为刘先生更换了啤酒。
 
据介绍,2月8日,市工商局12315指挥中心接到刘先生的投诉,称其在龙潭区青林街一家超市购买一箱啤酒,包装箱上标注着蓝带啤酒,回家拆箱后发现,里面竟然是山东菏泽啤酒。刘先生怀疑购买的啤酒是假酒,认为商家存在欺骗行为。
 
接到刘先生的投诉后,指挥中心工作人员立即将此件分转到龙潭工商分局。龙潭12315值班工作人员考虑到春节后啤酒可能售卖完毕,现场无法掌握证据,第一时间告知铁东工商所执法人员赶赴现场,核实情况。
 
经铁东工商所执法人员调查,售卖啤酒的商家属于临时流动商贩,仅在过年期间短期销售,由于经营者疏忽,导致将啤酒装错箱。经过工商执法人员调解,最终,商家给刘先生更换了一箱蓝带啤酒,刘先生表示满意。
 
市工商局12315指挥中心工作人员提醒市民,节假日是消费购物高峰,消费者购物时,应注意查看外包装标签标识中的食品生产单位和产品相关信息,如生产日期、保质期、配料表、厂名、厂址等。购物时,主动索要并妥善保管好消费凭据,当消费权益受到侵害时,应及时与经营者协商解决,如协商不成,拨打12315进行投诉或举报,依法维护合法权益。
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