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驻马店

驻马店市市场监管局“公众开放日”侧记

2019-11-22 14:19来源:中国食品安全网编辑:刘英
摘要:11月21日,驻马店市市场监管局举办“公众开放日”活动,充分展示了市场监管工作成效,让人民群众更了解和支持市场监管工作。

  

中国食品安全网讯(宁建鹏)11月21日,在驻马店市市场监督管理局大院里,人头攒动,人流如梭。一楼大厅展板前、办公楼前各个咨询台前,挤站着不同年龄、不同服饰的男男女女。他们有的专心致志观看宣传展板内容,有的耐心倾听着市场监管工作者关于如何识别真假商品的讲解......

这是中国食品安全网在驻马店市市场监管局举行的首个“公众开放日”活动现场看到的。

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驻马店市市场监管局公众开放日开幕式

据驻马店市市场监管局有关同志介绍,为深入推进人民满意服务型政府机关建设,充分展示市场监管体制改革以来市场监管工作成效,让人民群众更多地了解和支持市场监管工作,驻马店市市场监督管理局于当天上午,在该局办公楼前启动开展“公众开放日”活动,此次开放日活动为期三天。

“互联网+”严密守护群众安全

在驻马店市市场监管局一楼大厅LED屏幕前,驻马店市场监管局副局长贾守峰正在向参观群众讲解着“互联网+明厨亮灶”工作开展情况。屏幕上,不停地闪现出驻马店市实验幼儿园、驻马店黄淮学院大榕树餐厅等单位的后厨实时画面。

贾守峰说,食品安全是最大民生工程,驻马店市市场监管局以创建国家食品安全示范城市为总抓手,严格落实“四个最严”要求,积极创新食品安全监管方式方法,在全市餐饮企业、学校师生食堂大力推行“互联网+明厨亮灶”工程,目前,全市学校食堂“明厨亮灶”覆盖率已达95.5%,“互联网+明厨亮灶”上线1397家,上线率80%。

在该局12315指挥中心,工作人员不停地接听着来自消费者的电话。该中心有关人员介绍,今年以来,驻马店市市场监管局按照省市场监管局统一安排部署,积极整合12315执法体系,将原工商12315、原质监12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330五条投诉热线及信息化平台,全面整合为12315,方便了广大群众投诉举报。今年以来,该市 12315热线共受理消费者咨询、投诉、举报17000多件,投诉处理率达95.3%,调解成功率达75.2%,为消费者挽回经济损失533万元。

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驻马店市市场监管局12315指挥中心

在位于驻马店市文明路中段的驻马店市市场监督管理局南办公区“96333电梯应急处置中心”,数名工作人员专心致志关注着面前的“驻马店市96333电梯应急处置中心”LED屏幕。屏幕上,显示着驻马店市各县、市(区)已列入互联网监管的电梯总数。

一位工作人员介绍,近年来,随着城市建设的飞速发展,驻马店市电梯数量以每年15%的速度递增,全市现有电梯1.2万部。由于部分电梯管理不规范、维护保养不到位,电梯故障时有发生。为彻底解决电梯困人救援不及时等问题,保障人民群众的生命财产安全。去年6月,驻马店市政府投资建成并上线运行96333电梯应急处置中心。该平台具备三大功能:一是风险预警。各县区市场监督管理局可实时查询每个电梯存在的安全隐患,提高安全监察效率,实现由被动监管向主动监管、事后反应向提前反应、模糊管理向精细化管理的转变,缓解了监管中的“人机矛盾”,许可资质、作业人员证、维保合同、定检到期电梯均设定时间提醒,实现智能化监管。二是综合评测。建立了以电梯困人、投诉、有效维保、检验合格率为主要指标的综合评价体系,对维保单位、使用单位、电梯品牌自动评价并进行排序,公开发布结果,树立正确的消费导向,逐步解决低价竞争、以修代保等问题。三是社会监督。通过扫描轿厢内标识牌上的二维码,可以及时、准确、全面了解电梯基础信息,维保信息,检验信息。达到向社会公开、扩大群众的参与度目的,全面推动电梯安全信息向社会公开,从而促进社会监督,倒逼使用单位、维保单位和检验检测单位责任落实,降低行政监管成本。上线运行以来,累计处置困人救援3640多起,解困人员7300多人,受理投诉30余起,咨询服务1150多人次。通过该平台的运行,大幅度提升了应急救援速度和救援能力,电梯投诉和救援处置数量呈明显下降趋势。

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群众参观展板

驻马店市天中书画艺术研究会会长、市政协委员闫新华告诉中国食品安全网:“以前,对市场监管工作不太了解,今天参加了市局组织的公众开放日活动,才真正了解到市场监管部门在市场监管中,有这么多的高科技创新举措,这更让我们群众放心了。”

严密检测让市场规范化运行

“这是一台温湿度检定仪器,它主要对我们平常使用的温度计、湿度计是否标准进行检验鉴定。”“这是抗压抗折检验仪器,对建设工程有关材料作检测鉴定。”“这屋里的仪器是对CT机、血压仪、氧气机等医疗仪器是否标准进行检验。只要医疗机构打个电话,或接到消费者投诉,工作人员马上赶到地点检测。”在驻马店国际农产品加工产业园综合检验测试中心,工作人员详细的向参观的群众介绍着这里每台仪器的作用。

中国食品安全网发现,在该中心的3楼精密仪器鉴定区,每个办公室里都放置着各色各样的精密仪器,身穿白色工作服的工作人员在各自岗位上忙碌着。

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群众在驻马店国际农产品加工产业园综合检验测试中心参观

据有关人员介绍,驻马店国际农产品加工产业园综合检验测试中心于2016年开始筹建,今年7月投入使用,共12层,建筑面积15000平方米,总投资4800多万元,是一个集食品质量检验、产品质量检验、计量及精密仪器检测于一体的综合检测中心。该项目的建成,可以使驻马店市检验测试能力得到显著增强,为产品质量安全和安全生产提供重要的技术支撑。

该中心拥有食品检验区3600平方米,非食品检验区900平方米,计量检定区2700平方米,恒温恒湿实验室425平方米。目前,这里不仅可以开展长度、热学、力学、电磁学、无线电、时间频率、声学、光学、电离辐射、物理化学等十余类130余种计量器具的检定、校准和定量包装商品净含量公正检测,还可以开展食品、食品添加剂、化工、建材、机电、轻工、农机、农副产品、农用肥料、饲料、饲料添加剂、贵金属首饰等产品检验工作,并对重点产品质量开展定期监督检查检验、食品质量安全监督抽查检验和风险检测、生产许可发证检验等。

放管服改革让市场活力倍增

在一楼大厅各个宣传展板前,里三层外三层站着很多参观的群众。中国食品安全网发现,环绕大厅四周的宣传展板,采取图文并茂形式,全面展示了驻马店市市场监管局在严守安全底线、维护公平竞争的市场秩序、提升产品质量和服务质量、持续深化放管服改革等方面的成就。

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驻马店市市场监管局党组书记、局长李华荣致辞

登记注册“一网通办”。该局积极推进以企业登记全程电子化改革为抓手,全面落实“一网通办”前提下“最多跑一次”改革,有效激发了市场主体活力。截至2019年9月底,该市各类市场主体总户数达34.7万户,位居全省第6位。其中,企业数量达6.96万户,是改革前的3.1倍。

信用监管更公平。商事制度改革以来,该局大力构建以信息归集共享为基础、以“双随机、一公开”为手段、重点监管为补充的新型监管机制,努力做到以“管”促“放”,为全市经济提质增效营造公平竞争的市场环境。截至2019年10月中旬,全市34.80万户市场主体,信用信息归集量位居全省第二名,市场主体年报公示工作连续两年位居全省第二名。

个私监管更科学。该市市场监督管理局组建以来,新一届党组认真贯彻全市促进非公有制经济健康发展大会要求,把促进非公有制经济健康发展作为各项工作的重中之重,采取有力措施,扶持和支持非公有制经济创新发展。截至2019年8月底,新增“个转企”877户,提前4个月完成全年目标。截至2019年10月,新增“创生个”38718户,提前2个月完成全年目标。“个转企”“创生个”两项工作受到市政府通报表扬。

铁拳出击严打假冒伪劣产品

在驻马店市市场监管局办公楼前东侧,“一”字型摆放着各种各样的假冒伪劣产品。有香皂、药品、食品、塑料等等。

一位参观群众拿起一种保健品仔细打量,执法人员告诉他:“这是一种保健品,因生产企业非法添加一种药品,被执法人员查处。按国家法律规定,保健品是不许添加药品的。”

“以后买保健品还真得小心点。”参观群众说。

今年以来,驻马店市市场监管局根据市场存在突出问题,先后开展了猪肉制品生产企业专项治理、学校食堂食品安全风险隐患排查、校园周边食品安全专项整治、餐饮具清洗消毒专项整治、原料药和无菌制剂专项整治、执业药师“挂证”专项整治、洗浴场所化妆品专项检查等26项专项整治活动,发现并责令整改问题759项,集中消除了一批风险隐患,遏制了违法违规行为。同时,该局还认真履行监督抽检责任,年初以来,全市已抽检食品24419批次,药品347批次,化妆品113批次,医疗器械57批次,检出问题产品235批次(食品233批次,药品2批次)。该市还始终把稽查办案作为食品药品监管工作的重中之重,保持高压态势,突出大案要案办理,形成震慑作用。今年以来,全市共受理系统内(省市场监管局转办、自受理)投诉举报1199件,食品药品共立案2670起,收缴罚没款1400余万元,移送公安机关21起。

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参观群众参观被收缴的假冒伪劣产品

该局还以流通领域消防产品、电器产品、电动车及其配件、日用塑料制品、儿童玩具、一次性使用卫生用品、儿童和学生用品、特种劳动防护用品、重点工业产品等为重点品种,全面组织开展抽查检验工作,截至目前,全市共抽检商品527批次,不合格141批次,查办不合格商品案件139件,罚没金额29万元。还不断加大对重点工业产品质量安全监管力度。共抽查企业323家,抽查产品547批次,全部合格。

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驻马店市市场监管局夺得的荣誉

“市场监管事业任重而道远,面对未来,驻马店市市场监管部门将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚决落实驻马店市委、市政府决策部署。以扎实开展‘不忘初心、牢记使命’主题教育活动为契机,进一步强化食品药品、特种设备和工业品安全监管,筑牢市场安全底线,加大打击假冒伪劣工作力度,加强消费维权,营造良好的竞争环境和消费环境,持续推进放管服改革,进一步释放市场活力和社会创造力,努力开创高新时代驻马店市场监管新局面,为促进经济社会持续健康发展作出新贡献!”在活动现场,驻马店市市场监管局党组书记、局长李华荣说。

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