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上海首次开通“市场监管局局长接热线”

2019-03-18 11:33来源:中国食品安全报编辑:薇恩
  

本报讯 赵永恒 记者黄官国 发自上海 为迎接“3·15国际消费者权益日”,3月14日、15日,上海“12345”市民服务热线携手市区两级市场监督管理部门,首次开展“市场监管局局长接热线”行动。8名市、区市场监管局负责人在12345热线接听市民相关投诉,现场协调解决消费纠纷和消费难题。

3月14日,上海市市场监督管理局副局长胡浩率先接通热线,现场解答、受理市民的咨询、投诉事项。14日、15日两天内,每天上午9:30-11:30,下午14:00-16:00,有7个区的市场监管局负责人轮番值守热线。

3月14日上午和下午,分别是上海市市场监督管理局、浦东新区市场监督管理局、闵行区市场监督管理局和松江区市场监督管理局。3月15日上午和下午分别是徐汇区市场监督管理局、虹口区市场监督管理局、黄浦区市场监督管理局和静安区市场监督管理局。

活动期间,记者将对市民呼声最为强烈的问题予以跟踪、调查,督促职能部门整改、及时查处。同时也鼓励公众踊跃来电,举报各种市场经营乱象,积极建言献策。

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