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食安监管

山东市场监管局

山东市场监管部门放心消费创建工作会在日照召开

2019-10-18 17:39来源:中国食品安全网编辑:弓少星
  

 中国食品安全网讯(弓少星 张道前 宋锋)10月16日,山东省市场监管局在日照市召开全省市场监管部门放心消费创建工作推进会。山东省市场监管局党组成员、副局长张健,日照市政府副市长高月波,该市办公室二级调研员郑卫东、国家市场监管总局网监司消费环境建设指导处负责同志,日照市市场监管局党组书记、局长侯佃晓出席。

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会议现场

山东省市场监管局网监处、执法稽查局、消费者投诉中心相关负责同志,山东省标准化院相关负责同志以及各市市场监管局分管局长、消费者权益保护工作机构主要负责人及部分县(区)局主要负责人参加会议。会议由该省市场监管局网监处处长赵风勇主持。

会前,与会人员现场观摩了东夷小镇、日照银座商城、日照江豪国际家居馆、日照骏华汽车销售公司等诚信经营放心消费示范单位。从不同行业、不同领域实地感受日照市放心消费创建的浓厚氛围和明显成效。日照市市场监管局、青岛市市场监管局、泰安市市场监管局和济南市槐荫区市场监管局、宁阳县市场监管局、威海市环翠区市场监管局、沂水县市场监管局分别介绍了开展放心消费创建的经验做法。会议还下发了《关于深入开展“放心消费在山东”创建工作的意见》和《放心消费示范单位创建指南第1部分:通则》地方性标准两个创建重要文件,并对该省市场监管局开发的“放心消费在山东”创建服务系统进行演示。

据悉,《放心消费示范单位创建指南第1部分:通则》是该省关于放心消费创建方面的第一部地方性标准,明确创建标准和相关要求,通过标准引领,进一步指导放心消费创建单位对照创建标准开展创建活动。“放心消费在山东”创建服务系统是以《放心消费示范单位创建指南第1部分:通则》为依据而开发,为开展放心消费创建和宣传创建工作等提供技术支撑。国家市场监管总局网监司消费环境建设指导处负责同志充分肯定了山东省放心消费创建工作,认为该省市场监管局高度重视此项工作,注重政府主导和顶层设计,对放心消费创建工作不断创新、不懈探索,充分发挥标准引领、示范引领作用,借助信息化手段扎扎实实推进创建工作,取得了较好的工作成果和实效,消费环境得到有效改善。同时,对下一步工作指出方向,一是坚持政府主导,统筹推进;二是坚持发挥市场配置资源的基础性作用;三是坚持完善体制机制;四是坚持基层创新;五是坚持问题导向;六是坚持社会共治;七是坚持标准引领,示范引领,与现代科技手段相结合。

会上,该省市场监管局党组成员、副局长张健同志回顾总结近两年该省放心消费创建工作,各级市场监管部门认真贯彻落实党中央、国务院和山东省委、省政府有关决策部署及系列文件精神,按照国家总局、该省局部署要求,广泛开展放心消费创建工作,努力营造安全放心的消费环境,取得了阶段性成效,消费环境得到有效改善。张健强调说,当前要认清形势,提高站位,进一步增强做好放心消费创建工作的责任感和使命感。开展放心消费创建是贯彻落实以人民为中心发展思想的必然要求,是贯彻落实中央稳增长部署,发挥消费对经济拉动作用的重要举措,是加快新旧动能转换,实现山东经济高质量发展的重要抓手,是维护良好市场秩序,促进社会和谐稳定的客观需要。

张健对该省进一步开展放心消费创建工作提出了具体要求,一是要完善创建机制,积极推动实现社会共治。要建立完善责任清晰的主体责任机制、完善高效便捷的部门监管机制、建立完善自我管理的行业自律机制、完善多方参与的社会监督机制。二是要强化工作支撑,不断夯实创建工作基础。要制定完善创建活动标准体系,探索建立消费环境评价体系,加强创建工作信息化建设。三是要加强组织领导,确保创建工作扎实推进。要加强沟通协作,主动请示汇报,抓好宣传引导,加强督导检查,确保创建工作成效。

会议在总结、部署该省放心消费创建工作同时,还传达了今年5月份国家市场监管总局在湖北召开的消费者权益保护工作会议精神,部署了下一步几项重点工作。一是完善消费者权益保护法规制度体系,抓好消法及其实施条例的具体落地;二是加快整合建设12315行政执法体系,显著提升投诉举报工作效能;三是聚焦重点服务领域消费维权,坚决破除群众反映强烈的潜规则和新风险;四是大幅强化“投诉转案件”机制,加大侵害消费者权益案件的查办力度;五是抓好各级消保和12315队伍建设,为消费者权益保护工作提供保障。此次会议的召开,将进一步推动“放心消费在山东”创建活动深入开展,进而为改善该省消费环境、促进高质量发展、助力新旧动能转换做出积极的贡献。

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