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食安零食

大连:酸奶玩“穿越”“出生日期”提前一天

2019-04-10 7:32来源:半岛晨报编辑:小可
  

当天的日期明明是4月6日,可酸奶外包装生产日期上却写着“4月7日”。难道酸奶“穿越”了?这是几天前,市民王女士跟妹妹在大连阿可米朵面包坊万盛店买酸奶时的遭遇。发现了“早产”酸奶,当天王女士姐妹俩没有购买,但因此事与一位女店员发生了不愉快,双方言语争执起了冲突。

酸奶“出生日期”提前一天

4月6日傍晚6点多,市民王女士跟妹妹来到甘井子区万盛广场的阿可米朵面包坊买酸奶。王女士说,当时她在柜子里挑了一瓶,然后来到收银台结账。在结账前,她不经意看了一眼酸奶的外包装,意外发现生产日期写着“2019年4月7日”。

王女士当天购买的是一款名为“草莓奶爸”的酸奶,售价15元。酸奶的“出生日期”提前一天,难道是“穿越”了?为此,王女士姐妹俩拒绝购买。采访时王女士说,当天她看到柜子里至少还有七八瓶这样的酸奶,她后来也检查过,发现除了少数的几瓶生产日期写着“4月5日”,其余的酸奶生产日期均为“4月7日”。

因女店员的一个眼神引发争执

据王女士的讲述,当时她们向一位年轻的女店员反映了情况,但对方很不以为然,态度让她很不舒服。“我说不买了,将产品放回了柜子里,女店员用特别不善意的眼光看我。”王女士说,女店员的眼光让她接受不了,之后双方发生了言语冲突。女店员还打电话叫来了自己的男朋友。

双方矛盾升级,店内其他员工也没能将这场冲突缓和下来,后来王女士姐妹选择了报警。

采访时王女士说,自己是名孕妇,刚怀孕两个多月,事发时的场面让她身体不适。当晚她去医院做了检查,第二天又遵医嘱进行了复查。

消费者质疑产品质量

通过王女士提供的照片,记者看到,照片拍摄的日期的确为4月6日,而照片中她手里拿着的一瓶“草莓奶爸”在生产日期一栏确实写着“2019年4月7日”。

针对这起事件,王女士认为,作为商家应该对消费者负责,销售的每件商品都应该经过严格把关。商家出现这样的问题,本身就有错在先。作为消费者提出质疑时,商家的服务态度还咄咄逼人。并且在自己表示了孕妇的身份后,女店员的态度依然没有收敛,以至于导致自己的身体出现异样。王女士表示,接下来如果商家处理问题的态度和方式她不满意的话,不排除通过法律途径来进行维权。

店家:店员操作疏忽标签贴错了

4月8日上午,记者致电了阿可米朵万盛店了解情况。之后一位相关负责人给记者回了电话。她说,此事公司十分重视,事发后也调取了店内的监控录像,进行了彻查。酸奶“早产”的现象是一起乌龙:产品是当天(4月6日)生产的,是店员操作疏忽贴错了标签导致的,但产品的质量肯定没有问题。

该负责人说,事发第二天,王女士的爱人跟妹妹再次来到店内,当时她在场进行了道歉,并提出带着礼品看望王女士,但被其家人拒绝了。公司处理此事的态度一直都十分积极和诚恳,希望能与王女士本人取得联系,给王女士一个满意的解决方案。

大连人圆桌

@92烘焙日期随便填?用填错了解释,很牵强呀!

@老板ゝ来瓶可乐日期是店员贴的,这不想贴哪天就哪天了?

@Morphine幽桃贴错了正常。别说贴错,写错都有可能,我写文件也有写错的时候。真的是手误可以理解。但是这种服务态度就该被曝光。

@紫色的梦服务态度不好应该好好整顿。

@一一归根到底还是公司理念的问题!!!

@攸好酸奶标签是店员贴的啊?

@宋小妖天天贴标签不知道日期?怎么不往昨天贴呢,这种行为涉嫌消费欺诈。

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