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韶关市武江区市场监管局多举措维护市场秩序

2020-12-29 11:00:06 来源:韶关日报 编辑:张慧
摘要:2020年以来,韶关市武江区市场监管局采取三举措维护市场秩序,保证消费者权益。

  

日前,韶关市武江区市场监管局通过“完善机制、拓宽渠道、广泛宣传”的举措,全力营造公平公正的市场秩序和安全放心的消费环境。今年以来,该局共受理投诉2111宗、举报99宗、网络问政44宗、群众来电咨询83宗、建议10宗,实现100%办结,为保障消费者合法权益和消费安全作出贡献。

该局通过印发《韶关市武江区市场监督管理局投诉举报事项处理工作制度》,强化12315投诉举报中心建设,及时转办、处理和反馈12345投诉举报平台受理的投诉举报。有关负责人告诉记者,今年以来,武江区在已建成5个市场监管所“消费维权服务站”的基础上,新建立了益华超市、前进国际建材城、阳山农贸市场等综合型“消费维权服务站”,为广大消费者提供快速便捷、热情周到的消费咨询和维权服务。

除此之外,该局通过开展多种形式诚信宣传活动,进一步拓宽宣传广度。另外,该局推动武江区阳山综合市场成为韶关市首家农贸市场行业“先行赔付实施单位”,场内80户食品经营者全部加入“放心消费承诺单位”;在工业西前进国际建材城举办韶关市前进国际建材城全体商户“诚信经营示范街区”创建主题活动,发动前进国际建材城共264户商户参与“放心消费创建承诺”,为2位商户代表颁发“放心消费承诺”牌匾,营造了良好的放心消费氛围。(钟政宽  朱海航)

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