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河北邯郸2021年“3.15”系列宣传活动正式启动

2021-03-11 08:49:50 来源:全国食品安全监管信息办公室 编辑:郑添元
摘要:3月10日,为保障消费者放心消费,邯郸市启动2021年“3.15”系列宣传活动动员会议。

  

中国食品安全网讯(邯郸市市场监督管理局 赵春辉)3月10日上午,邯郸市2021年“3.15”系列宣传活动启动动员会议在市市场监管局会议室举行。广泛动员各相关行业协会和广大服务行业企业紧紧围绕“守护安全 畅通消费”的活动主题,积极行动起来,共同加强消费者权益保护,进一步改善消费环境,促进消费畅通,服务经济社会发展。市市场监管局三级调研员李均萍出席仪式并作动员讲话。

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会议现场

邯郸市饭店餐饮烹饪团餐委员会、市保险行业协会、市快递行业协会、市洗涤行业协会等行业协会和中国电信邯郸分公司、中国移动邯郸分公司、河北万合汽贸公司等来自不同行业重点企业负责人参加启动仪式。会上,学习传达了国家市场监管总局办公厅《关于全国消协组织进一步做好新形势下消费者权益保护工作的意见》精神,介绍了“守护安全 畅通消费”年主题涵义和目标;通报了市市场监管局、市消保委“3.15”期间组织开展的发表署名文章、召开新闻发布会、公布2020年度消保维权十大典型案例、组织开展消费维权知识竞赛、大型商超无理由退货承诺、开展线上宣传和央视“3·15晚会”期间值守备勤等七大活动安排。各行业协会和企业代表就消费者权益保护工作情况进行了交流发言。

会议指出,党的十九届五中全会明确提出改善消费环境,全面促进消费,畅通国内大循环和国内国际双循环,为做好消费者权益保护工作提出了新的更高要求。各级消协组织、各社会组织、各行业协会和广大市场主体要自觉行动起来,把思想和行动统一到党中央国务院的决策部署上来,进一步提高政治站位,深化思想认识,做好消费维权工作。

会议强调,勇于担当,切实负起消费维权新使命。各社会组织、社会团体要把服务人民美好生活需要作为政治责任,始终秉持“消费者优先”理念,想消费者所想,忧消费者所忧,急消费者所急,当好党和政府联系广大消费者的“桥梁”和“纽带”,协调社会各方面消费维权力量,共同保护消费者权益。广大市场主体要以市场为导向,以服务为宗旨,努力为社会和消费者提供优质服务。在生产经营中不断提升产品和服务品质,打造安全消费场景、创新便利消费方式,满足新兴消费需求,改善居民消费体验,增强居民消费信心。通过共同努力,营造安全放心便利的消费环境,不断提高消费者的获得感幸福感安全感,为加快形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局作出新贡献。

会议要求,以“3.15”消费者权益日为契机,把消费者权益保护工作落到实处。围绕“守护安全 畅通消费”年主题,采取“媒体+网络”“线上+线下”等多种方式,积极开展宣传活动,营造浓厚的氛围;提高消费投诉便利度,落实投诉便利化、规范化措施,不断提升消费投诉受理和处理能力;积极参与消费维权知识网上竞赛活动,积极动员广泛参与;凝聚力量,推动消费维权社会共治,整合各方面力量,使消费维权找到更大“公约数”、画出更大“同心圆”,形成更大“朋友圈”;积极参与消费教育示范基地创建活动,大力开展消费教育示范基地创建,不断提高消费教育的触达率和有效性。

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