中国食品安全网讯 老年助餐点,守护的是老人的三餐温暖,筑牢的是“舌尖上的安全”底线。食品留样作为食品安全溯源的关键一环,是守住助餐服务安全的“第一道关卡”,容不得半点马虎。为进一步规范辖区养老助餐服务经营行为,压实食品安全主体责任,近日,北京市门头沟区市场监管局妙峰山市场监管所下沉一线、精准施策,针对桃园村养老助餐点实操难题开展上门帮扶指导,以精细化服务筑牢民生食品安全防线。
桃园村养老助餐点主要为村内老年群体提供日常就餐服务,是贴合民生需求的便民暖心点位。按照食品安全管理规范,助餐点每日餐食必须严格执行每餐留样、规范称重、合规留存制度,确保食品安全可追溯、可核查。近期,该助餐点新入职后厨工作人员,因上岗时间短、实操经验不足,对食品留样标准、电子秤操作流程不熟悉,存在操作不规范、流程不清晰等问题,给食品安全管控埋下隐患。
了解到这一实际困难后,妙峰山市场监管所坚持“监管有力度、服务有温度”,摒弃粗放式检查、口号式宣教,主动上门、靠前服务,开展一对一、手把手专项帮扶指导。执法工作人员抵达现场后,结合养老助餐点的经营特点和实操场景,耐心讲解食品留样的重要意义、规范标准、留存时长等核心要求,帮助工作人员消除认知误区。
针对新后厨人员不会操作留样电子秤、流程不熟练的核心问题,工作人员全程手把手示范教学,从电子秤开机校准、去皮称重、留样分量把控,到样品封存、标签填写、存放归档,逐一拆解操作步骤,细致纠正不规范操作细节,确保每一个流程、每一项标准都讲解透彻、落实到位。
为彻底解决工作人员“记不住、不会做、反复错”的问题,让规范操作常态化、标准化,工作人员创新便民举措,打造“纸质教程+视频教程”双重保障。现场手写简洁易懂的电子秤操作流程和留样步骤清单,内容条理清晰、简单易学,方便工作人员随时翻看对照;同时,全程实拍标准化操作短视频,完整记录整套留样流程,让工作人员无需反复咨询,后续工作人员只需对照视频即可独立规范完成留样工作,真正实现一次指导、长效规范。
小小的留样规范,承载着大大的民生责任。此次上门帮扶,精准破解了基层助餐点的实操难题,有效补齐了食品安全管理短板,切实提升了养老助餐点的食品安全规范化运营水平,为辖区老年人安心就餐保驾护航。
下一步,妙峰山市场监管所将持续立足监管职能,坚持“寓监管于服务、以服务促规范”,聚焦餐饮单位、便民点位经营中的难点、堵点问题,持续开展精细化、常态化上门帮扶指导,从细微处抓实食品安全监管,用贴心服务压实安全责任,全力守护群众“舌尖上的安全”,持续优化辖区食品安全营商环境。