中国食品安全网讯 为深化政民互动，提升政务服务透明度，助力优化营商环境，近日，北京市延庆区市场监管局参加八达岭镇举办的“政务开放日 政策公开讲”活动，通过现场政策解读、答疑解惑、发放资料等形式，为群众送上“干货满满”的服务套餐，切实将惠民政策与法律服务送到群众身边。

设置专门咨询台，围绕市场监管领域重点内容，为群众讲解《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》《个体工商户登记管理规定》等法律法规，结合典型案例以案释法，帮助群众直观理解政策内涵。

针对群众关心的营业执照办理、食品安全常识、消费维权渠道、年报填报流程等热点问题，工作人员耐心倾听、细致解答，提供“一对一”指导，让群众带着问题来、揣着答案回。

精心准备《市场主体登记服务指南》《家庭常见病用药指南》《化妆品知识宣传手册》等实用资料30余份，用图文并茂的形式普及政策法律，助力群众提升维权意识和防范能力。

活动累计服务群众30余人次，现场解决问题11个，进一步拉近了政民距离，营造了学法、懂法、用法的良好氛围。

下一步，区市场监管局将持续深化“政务开放”与“政策公开”力度，创新服务形式、拓展服务渠道，用心用情用力解决群众“急难愁盼”，为打造法治化、便利化营商环境贡献市场监管力量。