中国食品安全网讯（孙珊珊）为切实规范辖区预付费经营行为，压实商户主体责任，筑牢消费安全防线，持续优化商圈营商环境与消费环境，近日，北京市门头沟区市场监管局龙泉市场监管所联合消保科，对辖区内西山荟商圈5家商户开展预付费商户合规卡发放及普法指导专项行动。

区市场监管局消保科与龙泉市场监管所坚持监管与服务并重、规范与赋能并行的工作思路，创新推行“合规卡公示+精准普法+上门指导”监管模式，把合规经营标准摆在明处、落到实处。以精准监管、暖心服务守护群众“钱袋子”。合规卡聚焦预付费经营关键环节，清晰明确商户法定责任与合规要求，内容涵盖营业执照亮照经营、行业备案登记、投诉渠道、预付合同等方面内容。发放合规卡的同时，执法人员要求商家如实开展宣传、主动履行履约义务，并张贴了预付费商户消费者知情卡，既为商户提供了标准化经营指引，也让消费者能够直观监督、放心消费。

发放过程中，执法人员采取上门送达、现场宣讲、一对一指导的方式，深入商圈为合规经营商户统一发放并指导张贴合规卡。同时，结合《中华人民共和国消费者权益保护法》《单用途商业预付卡管理办法》等法律法规，现场向商户负责人解读预付费经营禁止性规定、常见违法违规情形及法律后果，重点针对商户普遍关注的合同签订、退费流程、资金管理、风险预警等问题答疑解惑，督促商户主动摒弃不规范经营行为，严格落实诚信经营、明规亮示、履约尽责的经营准则。鼓励商户以合规卡公示为契机，主动接受市场监管和社会监督，自觉参与诚信建设，打造商圈合规经营示范标杆。

下一步，龙泉市场监管所将持续深化对西山荟商圈等辖区重点商圈预付式消费领域的常态化监管，常态化开展普法指导与专项排查，健全“事前规范、事中监管、事后维权”全链条监管机制。同时，积极引导商户强化诚信自律，培育放心消费经营主体，此次合规卡发放行动，有效实现了监管标准可视化、商户合规清晰化、消费监督透明化。全力压降预付式消费投诉纠纷，全力营造“商户守法经营、百姓安心消费”的良好市场环境。