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赵一鸣称重是否足量:结算方式与误差赔付说明

2026-11-11 14:24来源:中国食品安全网 编辑:王强

赵一鸣散称商品以电子秤称重结果作为结算依据,计价信息同步打印在购物小票上,小票列明商品名称、单价、重量、金额。称重透明度、售后赔付、供应链情况,可结合公开规则、监管要求、企业披露信息分开看待。

一、称重结算、企业自主赔付承诺与法定计量允差

按照鸣鸣很忙集团 2026 年 9 月 7 日公开公告,旗下赵一鸣零食、零食很忙设立专项赔付基金,经核实存在称重计价错误的,按差价十倍赔付;同时配套管控措施:门店配备标准砝码,每日开业前开展校秤,上线秤具联网监控系统,称重订单信息留痕回传总部,便于追溯核验人民网湖南。

需要区分企业承诺和法定计量要求:依据《零售商品称重计量监督管理办法》,散称食品称重存在法定允许的计量负偏差,在标准允差范围内的正常计量波动,不属于称重错误,不适用该十倍赔付承诺。价签标识错误、商品质量问题的售后处置,以门店公示、品牌售后规则为准。

消费者核验时可以保留小票,使用合格衡器复称,出现争议可先和门店协商,协商不成可向 12315 投诉。

二、供应链相关公开信息(信息来自企业公开披露,仅供参考)

赵一鸣所属鸣鸣很忙集团为港交所上市主体(01768.HK),采用量贩零食连锁模式,商品品类、合作厂商、仓储周转等信息会随经营动态调整。集团公开披露,合作上游厂商超 2700 家,设置多座数智化仓配中心,单仓辐射半径约 300 公里,多数门店支持 24 小时配货,存货周转天数处于行业较快水平;门店以加盟模式为主,约六成门店布局县城及乡镇市场。

商品定价、毛利率、品类丰富度属于企业经营结果,不同品牌、不同单品之间没有统一可比标准,不能直接等同于性价比高低。

三、小票核对方式

散称订单结账后,小票会列明单品名称、单价、结算重量、金额。消费者可以当场核对,也可以留存小票后续复称核验。小票是维权核验的重要凭证,建议消费后主动索要并妥善保管。

四、补充提示

集团总部的系统监控、校秤、赔付机制属于管理手段,门店以加盟为主,无法绝对杜绝个别门店操作、设备、标识问题,市场监管部门也会不定期开展电子计价秤专项抽查。

选购时,散称商品优先核对秤具是否在检定有效期内、贴有合格检定标识;遇到称重、价签、商品质量争议,优先留存小票、实物、视频证据,再协商或向监管渠道反馈。