群防群治百日攻坚——重庆市巴南区市场监管局发挥骑手“流动哨兵”作用 筑牢城市安全防线

中国食品安全网讯（谭灵 孙鸣罄）送餐路上多一双眼睛，城市安全便多一道哨卡。在巴南区的大街小巷，穿梭奔忙的骑手正深度参与群防群治提高基层除险固安实战能力百日攻坚行动，他们依托日常跑单职业优势，化身基层治理“流动哨兵”，实现“服务暖新”与“治理融新”双向发力，为平安巴南建设注入坚实力量。

强化党建引领统筹调度，凝聚多方协同治理合力

由巴南区“小个专”及网约配送行业党委牵头抓总，巴南区市场监督管理局统筹推进，联动城管、住建、人社及各街镇市场监管所，建立季度调度、难点会商、跟踪督办工作机制，推动工作力量下沉配送站点、商圈驿站，搭建起部门、镇街、平台站点协同联动的工作格局。把“友好商户”服务治理双向转化成熟经验运用到百日攻坚行动当中，切实将对新就业群体的服务优势转化为基层除险固安实际治理效能。

夯实队伍与阵地建设，推动骑手转变为城市治理参与者

依托先锋骑士志愿队，全区累计吸纳550名骑手加入志愿服务队伍，选聘91名食安监督员，15名骑手受聘担任社区兼职网格员，组建7支特色服务小队。当地搭建“1+3+7+N”新就业群体党群服务体系，建好区级党群服务中心、友好驿站，授牌“友好商户”379家，建成中心城区15分钟暖心服务圈，为骑手提供休息饮水、充电热饭、医药应急等便民服务。推行驿站“双管家”模式，由骑手担任轮值组长，推动骑手群体自我管理、自我服务、参与共治，在享受暖心保障的同时主动融入城市治理。

做实培训赋能工作，打通隐患线索快报快处通道

巴南区市场监管局联合区“小个专”及网约配送行业党委走进全区18个配送站点开展宣讲培训，明确森林火灾、房屋隐患、滑坡落石、内涝积水、设施垮塌等隐患上报范畴，现场教学渝快办“一键报险”操作方式，普及12350、110、119、12345等各类上报渠道，让骑手清楚掌握“报什么、怎么报”。骑手在日常跑单过程中，做到随手发现、随手拍摄、随手上报。自群防群治百日攻坚行动启动以来，已有236名骑手完成渝快办实名注册，累计上报各类风险隐患16条，有效填补传统巡查工作的盲区，守好城市安全“第一道观察哨”。

完善闭环激励机制，充分激发骑手群体共治热情

严格落实每日报表报送制度，动态汇总归集隐患线索，实行台账闭环管理。建立积分兑换、评优通报、双向评价机制，骑手上报隐患线索、参与志愿服务均可累计积分，能够在党群阵地、友好商户兑换物资与服务；综合素质优秀、表现突出的骑手，可优先选聘为食安监督员、社区兼职网格员。每条上报的隐患线索处置情况都会及时向骑手反馈，让骑手每一次“吹哨”都能得到回应，不断增强骑手参与基层治理的荣誉感、主动性。

据了解，巴南区市场监管局持续深耕网约配送员群体党建工作，相关经验做法在全市推广，为骑手投身群防群治工作打下扎实根基。下一步，巴南区市场监管局将持续发展壮大“流动哨兵”队伍，引导骑手发挥主观能动性，不断织密群防群治网络，夯实基层安全治理防线。