上海市徐汇区市场监管局全力服务保障春节期间市场安全

中国食品安全网讯  万家灯火团圆时，用心守护“烟火气”。丙午马年如期而至，今年春节迎来9天“史上最长假期”，龙华会新春年货市集、西岸梦中心奇幻水岸嘉年华等活动如火如荼举办。上海市徐汇区市场监督管理局紧盯重点领域、重点区域、重点场所，统筹安排、集中力量，以如履薄冰的警觉性和放心不下的责任感，全力保障安全、有序、放心的节日市场环境。春节期间，共出动执法人员503人次，走访指导商业综合体42家，农贸市场16家，超市32家，各类特种设备42台（套），排查消除隐患23处，全区市场秩序总体平稳有序。

优化服务，精准指导“第一线”。2月15日至2月23日，局班子成员带队分赴网红街区、市集活动、大型商业综合体、交通枢纽等重点区域和重点场所，实地开展食品、特种设备、药械化及产（商）品质量安全服务指导，督促相关单位严格落实主体责任，强化隐患自查自纠，确保安全责任层层压实。

精准指导

加强巡查，隐患排查“无死角”。聚焦春节假期消费特点与热门景点，全局干部坚守岗位、精准布防、严密巡查，强化风险隐患排查力度，全力做好同行人、护航者角色。食品安全方面，以承接年夜饭的大中型餐饮、网红餐厅、农贸市场等为重点，紧盯龙华古寺、宁国禅寺食品供应情况，严查食品进货查验、索证索票、加工制作、贮存留样等关键环节，严格审核冷食类菜单，严防超范围经营、超负荷加工等行为，全力守护群众“舌尖上的安全”。

加强巡查

特种设备方面，聚焦大型商业综合体、交通枢纽、网红街区等人员密集场所，紧抓电力、港口物流等春节期间不停产行业，以及起重机械、场（厂）内专用机动车辆等事故易多发设备类型，严格开展安全督查和隐患排查。同时，指导相关单位积极应对低温寒潮天气，提前部署户外设备防风防冻等防护措施，确保设备安全平稳运行。

快速响应，件件落实“有回音”。健全节假日消费纠纷处置预警机制，开通假期维权专线，每日安排消保专员值班驻守，确保群众诉求第一时间接听、第一时间转办、第一时间处置。春节期间，除维权专线外，共接到各类公众诉求871件（含12345转办127件），其中投诉件703件、举报件161件、咨询件7件，未发生群体性消费投诉举报及重大安全舆情。

春节假期结束，用心守护未停步，徐汇市场监管局将一如既往，用坚守换群众安心，用行动护万家平安。