成都市消委会走进大健康保健行业开展“助企高质量发展 激发消费活力”宣讲活动

中国食品安全网讯（记者程伯全）大健康保健行业直接关系到人民群众的身体健康和生命安全，是消费者最为关注的领域之一。为进一步回应社会关切，更好地贯彻落实《“十四五”国民健康规划》《“十四五”中医药发展规划》，8月27日，成都市保护消费者权益委员会（以下简称“成都市消委会”）以《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称“消保条例”）宣贯为契机，结合2024年“激发消费活力”消费维权年主题，走进大健康保健行业，举办“助企高质量发展 激发消费活力”首场宣讲活动。

开展宣贯工作 图片来源：成都市消委会

活动当天，四川省消费者权益保护委员会投诉部主任彭欧就互联网下大健康产业消费者权益保护的机制构建进行了讲解，并结合《消保条例》相关规定，深入分析了互联网下健康产业消费者权益现状、保护机制构建要素及实施路径与策略。成都市消委会投诉部工作人员就“全国消协智慧315”平台入驻流程和日常操作使用进行了讲解，同时呼吁更多的企业、行业（商）协会积极入驻平台，当好消费者合法权益保护的第一责任人，让数据多跑路，让消费者少跑腿，实现消费纠纷易诉快解，降低企业涉诉成本，提高消费者的消费满意度。

成都市各大保健企业共1000余人通过线上线下渠道参加了宣讲活动。活动得到了保健行业各企业代表的广泛好评。下一步，成都市消委会将继续发挥桥梁纽带作用，加强与企业的沟通与合作，共同推动民生重点行业的高质量发展。同时，也将继续加大消费者权益保护力度，营造更加安全、放心的消费环境。