四川省中江县市场监管局“四举措”严把民用“三表”关

中国食品安全网讯（唐艳梅 记者程伯全）水表、电表、燃气表（简称民用“三表”）是关系民生计量的重要器具，其准确性与收费规范性直接关系到千家万户的切身利益。为进一步维护市场秩序，保障消费者合法权益，中江县市场监督管理局持续加强民用“三表”监管，严厉打击计量不准和收费不规范行为，促进相关行业健康规范发展，确保老百姓明明白白消费。

强化首检、轮换制度落实。督促各供电、供水、供气服务企业落实主体责任，按要求对待安装“三表”进行首检，建立完善民用“三表”强制检定计量器具管理档案，对在用的民用三表的产品信息、安装和使用时间、是否超期使用、轮换情况等方面进行登记造册。杜绝“超期服役”，落实好相应计量器具的到期轮换制度。

严查违法行为。重点打击擅自改装、破坏铅封、数据造假等侵害消费者权益的违法行为。

严查收费问题。督促供水供电供气企业加强内部管理，杜绝抄表周紊乱、以估代抄等行为。检查收费是否符合政府定价标准，是否明码标价，有无违规分摊费用、捆绑收费等侵害居民权益的行为。

畅通维权渠道。畅通消费投诉渠道，依托12315、12345等平台，对群众反映的收费争议、服务缩水、设施故障等问题实行“接诉即办”，做到24小时内响应，提升群众满意度。深化普法宣传与教育引导，普及《中华人民共和国消费者权益保护法》等法规，增强群众对不合理收费的辨识能力和依法维权意识。对居民反映计量异常的三表，及时安排专业人员进行检测和校准。

截至目前，已对辖区3家民营“三表”企业进行了抽查检查，抽查已首检未安装的水表150台、电能表45台，燃气表30台，全部合格。

下一步，中江县市场监管局将持续加强民用“三表”监管，杜绝“计量不准、收费不规范”等问题，同时加大计量法规、民用“三表”收费的政策法规宣传，畅通投诉举报渠道，发动市民积极参与监督，共同营造公平、透明、放心的消费环境。