中国食品安全网讯（朱俊祺 关照羊）10月15日，一面写有“秉公执法解民忧，人民公仆暖人心”的锦旗被送至保亭县市场监管局，这面锦旗来自保亭县某小区的业主，以此表达对执行法人在投诉办理过程中所展现出的高度责任感、高效执行力及执法为民情怀的衷心感谢。
群众向保亭县市场监管局赠送锦旗 图片来源：保亭县市场监管局
据悉，该小区业主因小区物业违规收取停车费的问题向保亭县市场监管局投诉。接诉后，保亭县市场监管局立即安排专人跟进。工作人员秉持认真负责的态度，耐心倾听业主诉求，细致核查物业收费依据与收费凭证，凭借专业的法律法规知识，多次到物业公司开展核查，确定物业公司的违规收取地面停车场停车费行为，责令物业公司对违规收费行为进行整改，停止违规收费行为。
一面锦旗，一声感谢，凝聚着群众对保亭县市场监管局工作的认可与期待。下一步，保亭县市场监管局将继续坚持以人民为中心，通过强化源头治理、优化服务流程、提升监管效能，营造安全放心的市场环境，切实维护群众合法权益。
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