福建省漳州市漳浦县市场监管局推动“免申即享”服务模式落地

中国食品安全网讯（洪文向 记者 陈家华）“不用填表格、不用跑部门，补贴直接到账，党和政府的温暖太实在了！”谈及如今的民生服务，漳州市漳浦县优抚对象李大爷连连点赞。为让用电、用气价格优惠政策从“文件上”落到“群众心坎上”，漳浦县市场监管局推动“免申即享”服务模式落地，对属于政府定价的居民生活用电、管道天然气项目，由供电、供气企业对符合优惠条件的对象进行费用直接减免或补贴，实现了从“人找政策”到“政策找人”的服务转变。

数据多跑路，群众少跑腿。漳浦县建立民政部门与供气、供电企业数据共享，市场监管部门督促落实机制，通过后台数据筛查自动识别优抚对象、低保户等受益群体，无需群众主动申请，即可直接享受相关福利。今年以来，仅供电、供气两项减免就惠及9705户群众，累计为群众节省费用超71万元，真正实现了“零申报、零跑腿、即时享”。

服务向前移，温暖不缺位。从“坐等申请”到“主动送达”，从“层层审批”到“一键兑现”，从“滞后享受”到“实时生效”，“免申即享”模式用服务流程的“减法”换来了群众获得感的“加法”。同时，漳浦县市场监管局推动燃气价格惠民政策落地实施，供气企业从今年3月开始下调用气价格，居民用气第一阶梯价格直降13.2%，非居民用气、工业用气价格稳步下调，截至10月底已为群众和企业节省气费436.52万元；低保户等特殊群体还能享受九折优惠，学校、养老院等公益机构直接执行居民优惠价，每一项调整都精准对接群众需求。

“以前怕错过政策、嫌申请麻烦，现在政策主动找上门，实惠看得见、摸得着。”受益群众的心声，正是漳浦县民生服务的追求。下一步，漳浦县将持续扩大“免申即享”覆盖范围，让更多用电、用气价格惠民政策“直达快享”，把更多实事办进群众心坎里，不断提升群众的幸福感与满意度。