从深耕多年的制茶行业,到扎根乡土的餐饮领域,溧阳市上兴弘香厨酒楼创始人贺琴,带着制茶人独有的严谨、专注与对本味的执着,在餐饮赛道踏实耕耘。她以初心对待食材,以匠心打磨菜品,以真心对待员工,以真诚服务顾客,走出了属于自己的精彩人生。

贺琴出身制茶世家,18岁便拜师学习制茶技艺,三十余岁之前,茶叶是她生活与事业的全部,常年和茶叶打交道,打磨出她做事细致、追求本真、恪守品质的行事风格,而这份沉淀,也为日后跨界经营餐饮埋下了伏笔。早年,贺琴的茶叶店就开在如今弘香厨酒楼旁。看着隔壁门店经营惨淡,加上当时镇上餐饮店铺稀少,一番思量后,她做出了大胆的决定接手门店,跨界踏入完全陌生的餐饮行业。
创业初期的日子充满艰辛,最初门店主营面食、快餐业务,为了做好一碗面,贺琴每天凌晨三四点就到店忙活,日复一日的辛苦没有白费,地道的口味收获了众多食客。即便后来门店全面转型,关停面类业务专攻炒菜与宴席,依旧有顾客慕名前来,惦念着这里的味道。转型之初的日子并不顺遂,经营压力、繁杂琐事时常让她焦虑烦躁,但贺琴从未想过放弃。她深知,任何行业都没有捷径,唯有脚踏实地、稳步前行。她沉下心梳理每一道流程,把控每一处细节,慢慢带领小店走出困境,一步步发展成上兴镇家喻户晓的民间土菜馆。

在贺琴看来,美食的灵魂在于食材与本味。为此,她每日用心挑选食材,不仅自己亲自采购,家中长辈也会帮忙选购当地农户自种的时令蔬菜,只为从源头锁住新鲜。为还原地道乡土风味,她特意甄选山林散养的走地鸡、竹林花公鸡、本土麻鸭,桂鱼、河虾等水产保证鲜活生猛,食材到店短短几小时便端上餐桌,最大程度锁住原生鲜味。她推崇用最简单的烹饪方式烹制原生态食材,主打溧阳本土民间土菜,同时融合多地风味,坚守家常本味,严控火候,让每一道菜都入味香浓。

守正之余,贺琴也与时俱进。为迎合不同年龄段食客的口味,她带领团队不断探索创新菜品,经常外出学习菜品造型、味型调配、门店陈列等经验。她对后厨更是有着严苛要求,定下“一菜一味”的标准,拒绝菜品口味同质化,保障出品稳定、风味独特。临近传统节日,她还会牵头研发鱼类、虾品、小炒、特色点心等多款新菜,持续为食客带来新鲜感。
食品安全与用餐体验,是贺琴紧抓不放的两大重点。门店每日彻底清扫,不留一处卫生死角。无论旺季多忙碌、淡季多清闲,弘香厨全年坚持使用自有餐具,统一清洗、高温消毒,坚决不用一次性餐具,用行动守护食客饮食安全。服务上,她要求团队主动贴心、有求必应,主动巡台、细致做好打包等各项服务,全力打造舒适温馨的用餐环境。同时,她始终坚守亲民定价,在成本上涨的大环境下,依旧做到菜品分量足、价格实惠,用高性价比回馈每一位顾客。

一直以来,贺琴始终把员工当作家人看待,用温情凝聚团队力量。在她心中,门店的发展离不开每一位员工的付出,善待员工便是经营好门店的根本。日常工作餐,她要求厨师合理搭配膳食,每日标配两荤一素、小炒与点心,保障大家吃得可口营养。餐饮行业节假日最为繁忙,她会为辛劳的员工发放数百至千元不等的节日奖金,肯定大家的付出。每逢节日,福利也从不缺席:端午节送上粽子、咸鸭蛋礼盒与鲜果,中秋节准备茶叶和礼品,母亲节为包括男性员工在内的所有人送上鲜花与水果。真诚的付出换来了团队的向心力,忙时全员齐心协力、忙而不乱,淡季众人一同打扫卫生、钻研新菜,整个团队和睦奋进。

一路走来,贺琴历经迷茫与辛劳,也收获了认可与成长。如今的她,早已褪去初入行时的浮躁,从容统筹门店大小事务。面对当下餐饮行业激烈的竞争,她也主动学习线上运营等新知识,不断补齐短板。
谈及未来,贺琴的目标清晰而坚定。她表示,会继续坚守食材新鲜、味道正宗的核心,持续优化环境卫生与服务细节,守住亲民性价比的初心。同时不断推陈出新,坚持学习交流,打磨菜品、提升门店综合实力。她愿带着最初的热爱与坚守,在餐饮这条道路上稳步前行,用心守护乡土味道,把弘香厨的烟火温情一直传递下去。




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