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西部十地消费者组织联合发布2025年春节消费提示

2025-01-16 14:18来源:兰州晚报 编辑:杨玉国

2025年新春佳节临近,为营造安全放心、欢乐祥和的节日消费环境,1月15日,甘肃省消费者协会联合重庆、四川、贵州、云南、西藏、陕西、青海、宁夏、新疆西部九地消费者权益保护组织共同向广大消费者、经营者发布春节消费提示和倡议,提醒消费者文明、健康、绿色、理性消费,倡导经营者诚信自律、守法合规经营,保障消费者的合法权益。

防范老年私域直播 警惕网络“养生讲座”陷阱

老年消费群体需要格外警惕网络“养生讲座”陷阱,不要点击观看微信群或私聊发送的直播链接,这类直播往往是无良商家为规避审核和监管进行的邀请特定人群观看的隐蔽私域直播。

消费者在身体不适时应及时前往正规医疗机构就诊;在挑选保健食品时,认准保健食品(小蓝帽)标志和批准文号,谨记保健食品属于食品范畴,不具备药用功能;防范通过“进群送礼品”“公司大反馈”“打感情牌”“做笔记领红包”“满勤奖”等套路,从而患上“网瘾”,在直播间反复下单、巨额消费。

玩具选购查看包装 使用说明细心阅读

家长在为孩子挑选玩具和体育用品等节日礼品时,应购买正规渠道销售、正规厂家生产、标明产品执行标准的产品,确保产品使用安全,避免潜在的烫伤、烧伤、划伤及增塑剂超标安全风险。

“只限今天”却变多天 警惕价格虚假宣传

春节期间商家促销打折活动多,一些不法商家利用“最后一波”“限时秒杀”“仅限今日”等营销话术,给消费者制造“再不买就没了”的紧迫氛围,诱导消费者进行抢购。建议消费者理性对待商家使人误解的价格营销手段,不冲动、不盲从、不跟风、不贪小便宜。

自驾旅行安全至上 购票约展避开高峰

消费者可通过当地政府、文旅局、博物馆的官方网站、微信公众号、App及各大旅游平台提前做好旅游攻略,尽早掌握参观景区、展馆的相关重要信息,尽量避开人流密集的热门景区和高峰时段,选择替代景点、错峰出行。

看清酒店退订规则 增强自我保护意识

消费者在预订酒店时,应先确认好行程及时间安排再预订酒店,避免因取消预订造成经济损失;尽量不选择不可取消或仅15分钟或30分钟内免费取消的房型;如确因不能预期或特殊原因无法入住的,应第一时间主动联系酒店及平台说明情况,协商解决。

自觉践行“光盘行动” 养成科学饮食习惯

倡导广大消费者理性消费,文明餐饮,自觉抵制食品浪费行为,树立勤俭节约意识。节日期间在家合理安排一日三餐,外出就餐时根据用餐人数合理点餐,避免“爱面子、讲排场、比阔气”超量消费,以“光盘”为荣,以“剩宴”为耻,打包剩余饭菜,杜绝“舌尖上的浪费”;网上点餐时按需下单,合理搭配,避免为凑单满减盲目点单,造成浪费;在外卖订餐时选择“无需餐具”、消费后参与“光盘打卡”。

妥善保管消费凭证 及时维护合法权益

建议妥善保存好消费凭证,包括订单明细、付款凭据、宣传资料、商家承诺、沟通记录等有效证据,以便出现消费纠纷时,有充足证据维护自身合法权益。发现自身合法权益受到损害时,及时向当地消费者组织或登录全国消协智慧315平台小程序进行投诉,维护自身合法权益。

遵循诚信经营原则 弘扬勤俭节约风尚

倡导经营者诚信合规经营,严格遵守相关法律法规,严格落实明码标价,杜绝价格欺诈、哄抬物价等不正当价格行为。倡导旅游景区、文博场馆等文旅机构科学设置线上线下购票及预约渠道,优化预约程序,简化预约措施,保留人工窗口;建立健全线上旅游投诉和处理机制,提高游客投诉快速处理能力,并及时反馈处置结果。倡导酒店经营者完善优化订退房制度,在线平台和酒店经营者要以单独告知、字体加粗等显著方式提醒消费者了解所预订房间的全面退订规则。倡导餐饮行业经营者通过醒目方式设置“光盘行动”“拒绝浪费”等宣传语、积极推广“小份菜”“半份菜”、引导消费者养成“按需点餐”良好用餐习惯。(袁文波)