江西省市场监管局发布“6・18”网络集中促销合规经营提醒

中国食品安全网讯（柯佳 记者张坤）为进一步规范“6・18”网络集中促销期间网络营销活动，切实保障消费者合法权益和食品安全，江西省市场监督管理局于近日发布《“6・18”网络集中促销期间网络交易经营者合规经营提醒函》，向全省各网络交易平台及平台内经营者发出12项合规经营提醒，重点强化网络交易食品安全监管，规范网络促销经营行为。

随着“6・18”电商大促临近，网络交易进入高峰期，食品安全风险也随之加大。为营造安全放心的网络消费环境，江西省市场监管局结合网络交易监管实际，针对网络促销活动中容易出现的虚假宣传、价格欺诈、食品安全主体责任落实不到位等突出问题，专门制定发布合规经营提醒函，引导网络交易经营者依法合规经营。

提醒函明确要求，各网络交易平台要严格落实食品安全主体责任，设置食品安全、质量管理等专门机构，配备与规模相适应的管理人员，落实“日管控、周排查、月调度”工作机制，定期组织食品安全培训考核。设立或委托实际运营机构从事网络餐饮服务的，应在30个工作日内向实际运营地省级市场监督管理部门报告备案。建立并执行进货查验、进销货记录制度，相关凭证、订单信息保存期限不少于三年。

在资质核验方面，平台应对平台内经营者资质进行实质性核验，严格落实实名登记、实地核查制度，至少每六个月核验更新一次信息。对实施行政许可、强制性产品认证的产品，及时拦截无证信息，坚决清理证照不全、过期失效或超范围经营的商家。特别强调食品经营商家必须具备合法有效的食品经营许可证，严禁无证从事网络食品经营活动。

针对网络餐饮服务，提醒函要求经营者在销售页面持续展示经营资质、实体经营门面、实际经营地址等信息，做到“名称、地址、信息与实际”三一致。外卖平台应设置“无堂食”“明厨亮灶”等标识，“互联网+明厨亮灶”相关视频信息保存期限不少于十四日。平台应分别于每年一月和七月向各省级市场监督管理部门报送其行政区域内入网餐饮服务提供者的经营资质等身份信息。

加强食品安全风险管控与监测是本次提醒的重点内容。要求各平台制定并执行《食品安全风险管控清单》，定期开展技术监测和实地抽查，发现风险及时处置并向市场监管部门报告，视情节采取警示、限流、下线等处置措施。收到缺陷产品、不合格食品、问题食品召回信息后，立即停止销售并公示召回信息，开展原因排查和问题整改，积极配合市场监管部门开展执法检查和调查处置工作。

针对促销活动中常见的违法违规行为，提醒函明确禁止虚假宣传与不正当竞争，严禁刷单炒信、虚构评价、流量造假、利用AI技术进行虚假宣传；严格规范明码标价，禁止先涨价后打折、虚构原价、低标高结等价格欺诈行为，不得使用“全网最低价”“历史最低价”等误导性语言；严禁销售无证、假冒、过期或来源不明的食品；加强广告内容审核，重点规范保健食品等重点领域广告行为，及时清理下架违法违规广告。

此外，提醒函还对合规培训、知识产权保护、消费者权益保护、应急处置机制建设等方面提出了明确要求，全面覆盖网络交易经营各环节。

江西省市场监管局表示，“6・18”集中促销期间，将持续加大网络交易监测监管力度，重点关注网络食品安全、价格行为、广告宣传等重点领域，依法严厉查处各类违法违规行为。同时畅通12315投诉举报渠道，及时受理和处置消费者投诉举报，切实维护公平有序的网络市场秩序和消费者合法权益。市场监管部门提醒广大消费者，网购时注意甄别商家资质，保留购物凭证，如遇消费纠纷及时维权。