中国食品安全网讯(李洁 周虞梓玉 记者张坤)近日,江西省泰和县市场监管局在城区正式设立网络餐饮暖“新”驿站,面向每日奔波在配送一线的外卖骑手免费开放。驿站虽小,却精准聚焦骑手们“饮水难、充电难、休息难”等日常困扰,提供饮水补给、手机充电、临时休憩等基本服务,让骑手在忙碌间隙有了一个可以歇脚、回血的“加油站”。

图片来源:泰和县市场监管局
“以前送完单只能坐在电动车上等单,冬天冷、夏天热,手机没电更着急。现在有了驿站,能喝口热水、给手机充充电,还能坐下缓一缓,真的太方便了。”一位刚结束午间高峰配送的骑手感慨道。暖“新”驿站的设立,正是市场监管部门关注新业态发展、关爱一线劳动者的一项务实举措,从细微处入手,让骑手感受到“身边有依靠、背后有支撑”。
在提供暖心服务的同时,该局还依托驿站开展食品安全与配送规范宣传,向骑手发放《网络餐饮服务注意事项》等资料,引导骑手在取送餐过程中关注商户资质、食品封签等环节,既保障消费者“舌尖上的安全”,也为骑手自身权益增加一道防护。同时,驿站内设有意见簿,方便骑手反馈工作中遇到的困难和对监管工作的建议,成为监管部门倾听基层声音的一扇窗口。
下一步,该局将根据骑手实际需求,进一步优化驿站服务内容,并计划在辖区更多点位推广布设,不断扩大服务覆盖面,让更多新就业群体享受到就近、便捷、贴心的保障。以“小驿站”传递“大温暖”,市场监管部门将持续用实际行动为新业态健康发展保驾护航。




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