浙江市场监管召开“浙里暖企·驱动创新”企业座谈会

中国食品安全网讯（市闻 记者戴正聪） 为深入贯彻落实省委十五届九次全会关于建设创新浙江、打造人工智能创新高地的战略部署，充分发挥“整体市监”职能优势，与市场主体共破创新堵点、共拓发展赛道、共育新质生产力、共解新的“成长烦恼”，9月1日，浙江省市场监督管理局召开“浙里暖企·驱动创新”企业座谈会。省市场监管局主要负责人率队与16位企业家代表围坐一堂，面对面听取企业意见建议，通过“整体市监”的技术包、工具箱，实打实帮助解决难题，率先开启全省市监系统“助企惠民、有感有得”服务月活动。参加座谈会的企业代表共16位，其中有锚定发展新赛道的科技新贵，有站在发展模式前沿的人工智能OPC，有咬定创新不动摇的智能智造上市公司，还有以科技引领扎根传统产业的省属国企。

真诚换真心：帮助企业群众解决各类堵点难题4万多个

这是浙江省市场监督管理局连续第三年举办“浙里暖企”座谈会。从“增值服务”到“一起谋发展”，再到今年的“驱动创新”，主题不断深化、内涵持续丰富，擦亮“浙里暖企”品牌。

座谈会16位企业家代表立足发展实际畅所欲言，共提出了52个问题建议，建言献策，发言开门见山、直奔主题，既有对过去“浙里暖企”成效的鼓励鞭策，也有对当前痛点难点的深刻剖析，还有对今后市场监管工作的真知灼见。省局相关处室和下属技术机构依次对国家人工智能应用中试基地（具身智能）提出的省内检验检测能力统筹和国际标准参与制定，浙江万马股份有限公司提出的“浙江精品”争创和企业创新管理能力提升，杭州林晰智能科技有限公司提出的AI+制造业标准化、OPC企业知识产权定制服务等问题进行了精准回应。

省市场监管局主要领导表示，对企业提出的诉求和建议已全部建档登记、分类归集，会后将逐项分流交办、闭环处置、限时反馈，做到“件件有落实、事事有回音”。

据悉，从2024年开始举办“浙里暖企”系列座谈会，市场监管部门省本级通过座谈会共收到并解决了118个问题，带动全省系统解决了一大批问题。

“说实话挺难办”——这是第一届座谈会上万向集团董事长鲁伟鼎提出的字号保护问题。省市场监管局积极争取市场监管总局支持，成功提升了“万向”字号在全国范围内的保护等级。后来，鲁董在会上说“这块心病总算去掉了”。从“难办”到“办成”，折射的正是“浙里暖企”三年不变的诚意。

去年座谈会上，宇树科技股份有限公司创始人、首席执行官王兴兴提出了软件专利授权、海外专利申请、机器人行业标准制定等五方面诉求，省局逐项研究、明确责任，最终帮助企业解决了所有问题。杭州士兰微电子股份有限公司副总裁黄丽珍曾经反映电子专利预审预约周期长达40天，严重影响企业创新迭代节奏，现场就给出明确时间表——当年10月实现随到随审、即时办理。

三个案例，三段佳话。正如省市场监管局主要负责人所说，服务企业没有其他技巧，就是“真诚换真心”。

三年来，全省系统累计举办600多场“浙里暖企”活动，帮助企业群众解决各类堵点难题4万多个。

驱动创新：探索建立政企协同的“营商伙伴”关系

当前，企业需求已经从“办事便利”转向“生态红利”。省市场监管局主要负责人在讲话中表示：“我们要顺应这一变化，主动服务、靠前服务，探索建立政企协同的‘营商伙伴’关系，从‘追求最快速度、实现最小干预’转向‘提供最优服务、构建最佳生态’。”

目前，全省市场监管系统已整合NQI质量基础设施、知识产权、标准计量等全套“工具箱”“技术包”，配套推出覆盖AI全生命周期的服务举措，全方位赋能企业智能研发、智能制造和数字化管理迭代升级。今年以来，省局第一时间出台《关于全省市场监管助推建设一流创新生态打造最具竞争力营商环境的实施意见》，聚焦人才“引育留用”、企业梯度培育、多元主体协同、政策服务支持等方面推出20条精准举措；统筹推出“AI加速器计划”、数据知识产权改革、人工智能标准攻坚等一揽子硬核举措，系统构建覆盖创新主体、创新要素、创新环境的全链条服务体系。截至目前，全省已累计登记数据知识产权3.3万件，约占全国比重60%；转化运用金额165亿元，约占全国比重70%。

本次座谈会，拉开了全省市场监管系统“助企惠民·有感有得”服务月的序幕。据悉，接下来，“浙里暖企”将从定期座谈到常态沟通，全省各市县也将举办“浙里暖企”座谈会，除一年一次的综合性座谈会外，还将不定期安排小范围的行业恳谈，座谈会的会场也有可能搬到企业里、车间里、实验室里，充分发挥市场监管资源，“百名博士专家”“百名服务专员”到现场把脉开方。在解决问题方面，浙江省市场监管部门将持续推动从“解决一件事”到“解决一类事”，在帮助解决问题的基础上，坚持举一反三、常态长效，让政策红利、暖企服务惠及更多企业。