中国食品安全网讯(张建存)“一是购进的肉馅需索取票据并留存;二是冷柜生熟要分开存放;三是食品原料要隔墙离地存放。请在7日内完成整改,届时我们将回访核实。”近日,河北省武强县一家小餐馆经营者从执法人员手中接过一张手写的《责令改正通知书》,上面没有冰冷的罚款金额,只有三条具体的整改要求。
这家小餐馆此前因进货台账不全、生熟混放被检查。按照以往,可能面临处罚。但这次,该局执法人员采取了“首违不罚、教帮结合”的方式,先向经营者讲解了《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》的相关要求,然后列出了整改清单。
“罚一次款,不如教会他规范一次。”一线执法人员表示,县域内小餐饮店多,很多经营者并非故意违规,而是不懂法、不会管。如果一罚了之,容易引发抵触情绪,问题也未必能根治。
武强县市场监管局在网餐监管中,推行“说理式执法”:对首次轻微违法、且能按期整改到位的,不予处罚;对整改情况建立台账,到期“回头看”,改了销号,没改到位再依法处理。这种有温度的监管,让商户从“怕检查”变为“主动改”。目前,该局已对141家网餐商户实施行政指导,督促17家完成整改,立案查处3家。
同时,该局还联合平台站点,督促其落实资质审核责任,对投诉集中、问题频发的商户,及时采取下架措施。
“你把标准讲清楚,他把后厨搞干净,这比啥都强。”执法人员说。一张薄薄的整改条,承载的是监管者的耐心与经营者的责任,最终守护的是老百姓“舌尖上的安全”。




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