中国食品安全网讯(李江峰 姚全双)为有效破解网络餐饮食品安全监管难题,切实守护群众“指尖上的便利”与“舌尖上的安全”,河北省青龙满族自治县市场监督管理局牵头,联合公安、卫健等部门,聚焦网络餐饮领域突出风险隐患,打出“排查、约谈、整改、查处”组合拳,重点整治无证经营、后厨脏乱、虚假健康证明、资质造假等行业乱象,取得阶段性成果,成效显著,推动了全县网络餐饮食品安全治理水平显著提升,也为全力办好食品安全民生实事打下坚实基础。
一、 高位统筹部署,夯实整治工作根基
强化顶层统筹推动,县政府主要领导、分管领导牵头统筹,常态化调度部署、一线督导,层层压实工作责任。青龙满族自治县市场监管局积极履职尽责、全力以赴、攻坚克难,主动扛起整治主体责任。截至目前,先后召开党组会、专项推进会53次,完善工作机制、细化整治举措,主要领导带队下沉基层调研督导,紧盯问题整改落实。县纪委监委和驻局纪检监察组跟进监督,紧盯方案制定、隐患排查、整改闭环全环节,压实各岗位监管职责。专班累计召开联络员会议11次,开展基层现场指导21次,精准破解整治堵点难点,保障专项整治高效推进。
二、 全面摸底建档,摸清全域监管底数
坚持线上线下联动,对县域内美团、京东、淘宝闪购3家主流网络餐饮平台入网经营主体开展拉网式摸排。全覆盖排查清理,规范网络餐饮单位台账,全县在营合规入网餐饮商户247家,实现“底数清、情况明、台账全”。城关分局依托网格化监管机制,重点针对校园周边、居民小区等外卖高发区域开展核查,累计排查入网餐饮经营户383家次,严查无证经营、超范围经营、虚假公示等违规行为,做到辖区监管无死角。
三、 压实平台职责,强化前端源头管控
针对平台入驻审核不严、日常管理缺位等问题,监管部门对三家平台开展集中约谈4次、专题调度6次、行政指导3次,现场通报入驻审核、线上管理薄弱环节,督促平台严格落实准入审核、信息公示、日常巡查、违规店铺下架等主体责任,严防“幽灵外卖”“资质造假”等问题,从源头堵塞监管漏洞。
四、 靶向攻坚发力,严查虚假健康证明乱象
针对从业人员流动性大、虚假失效健康证核查难、溯源难、处置难监管痛点,专项开展健康证明专项治理,采取“线上筛查+线下核查”模式,全覆盖核查200多家网餐饮单位从业人员健康证有效性。执法核查发现疑点后,第一时间对接市局复核研判,将存疑证件及佐证材料移送卫健部门核验认定;对本地涉事医疗机构开展联合突击检查,跨区域证件依规发函溯源核验,依法判定证件效力。对查实的违法线索,依规向纪委监委、公安机关双线移送,落实行纪、行刑衔接。本次治理共核查从业人员健康证明1100余张,下达责令改正226家次,当场处罚90家次,移交存疑证件35张,核验确认伪造、无效证件25张。卫健部门对辖区违法办证医疗机构立案1起,移送行纪衔接线索6个、行刑衔接线索4个,有力震慑假证上岗违法行为。
五、 全覆盖排查整改,闭环化解风险隐患
多部门联合对入网餐饮单位开展现场检查,重点核查从业人员健康管理、后厨环境卫生、食材索证索票、台账记录、餐具消毒、食品留样等关键环节。卫健部门负责健康管理、场所卫生检查;公安部门同步研判网络交易违法线索,提供执法支撑。全县层面累计排查出8类37个风险隐患点,全部完成销号整改;全局专项整治期间立案查处多起食品违法案件,公安部门同步核查相关违法线索,以重拳查处形成强大震慑,规范市场经营秩序。
六、 创新共治模式,织密全域监管网络
针对网络餐饮点位分散、后厨动态监管难度大等短板,该局打破传统监管思维,出台《食品安全骑手监督员随手抓拍举报奖励制度》,聘任35名来自三家平台的外卖骑手担任“食品安全社会监督员”,发挥骑手流动巡查优势,重点监督商户证照公示、后厨卫生、加工操作、包装材料等情况。依托专属微信群、12315、12345热线,建立“发现—上报—处置—反馈”闭环流程,填补监管盲区。定期开展监督员业务培训,逐步扩充监督员队伍,同时广泛发动群众参与监督,构建“专项监管+平台履职+社会共治”的立体监管体系。
下一步,青龙满族自治县市场监督管理局将持续巩固网络餐饮专项整治成效,健全常态化健康证明核查、跨部门执法联动机制,持续加大抽查、“回头看”力度,常态化开展普法宣传,持续压实市场主体责任,从源头防范化解食品安全风险,久久为功守护“舌尖上的安全”。




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