中国食品安全报讯(张伟 记者李甜甜)当千家万户围坐餐桌、共享团圆时,天津各合作代加工厂的生产车间里,机器轰鸣不绝于耳,流水线高速运转,身着洁净工装的工作人员忙碌穿梭,一派热火朝天的生产景象。作为镌刻我国民族饮料工业印记的百年品牌,始于1902年的山海关汽水,在这个新春佳节,以“不停工、保供应、守安全”的责任担当,让每一瓶带着地道天津味的饮品,安全奔赴万千家庭的团圆餐桌。连日来,记者走进山海关饮料生产、检测、仓储一线,记录下这群坚守者的暖心故事,感受百年老品牌的食安温度。
春节期间,饮品需求激增,代加工生产的品质把控成为重中之重。“越是春节旺季,越要绷紧食安这根弦。我们多一份坚守,消费者就多一份安心。”记者走进山海关某合作代加工厂,驻厂品控员张先生正手持工艺参数核对表,蹲在灌装生产线旁,目光紧紧盯着设备显示屏上跳动的数字。车间内,瓶装桔汁汽水整齐排列,顺着流水线快速移动,经过清洗、灌装、封口、贴标等一系列工序,缓缓走向成品区,空气中弥漫着清甜的桔香。
车间一隅,班前会正在召开,驻厂技术负责人李女士正反复叮嘱工作人员:“双手消毒必须彻底,工装、工帽要穿戴规范,绝对不能把无关物品带入生产区,这既是对产品负责,也是对消费者负责。”她介绍,春节前,他们已对代加工厂所有生产人员开展了系统性培训,从配方规范到操作流程,逐一讲解、手把手指导。节日期间,每天班前都会开展食安提醒,同步复核员工健康证,确保人人持证上岗、规范操作。
离开生产车间,记者来到原料验收区,只见3名工作人员正围着一批刚到的果汁原料忙碌着,他们分别是技术中心驻厂人员、库管员和品控员,正严格按照“三查三对”原则开展验收工作。记者看到,工作人员拿起一瓶果汁原料,对着光线仔细观察色泽,又轻轻打开瓶盖闻了闻气味,随后取样送往检测室。据了解,山海关建立了严格的供应商准入和分级考核机制,所有合作供应商必须提供齐全的资质证明,每季度进行分级考核,对存在食安隐患的供应商坚决拉黑,从源头守住品质底线。春节前,他们结合销售计划,科学制定采购方案,兼顾原料新鲜度和生产需求,确保节日期间原料供应充足、品质可控。
记者走进检测中心时,检测员赵女士正在操作专业仪器,对刚生产出的成品进行理化指标检测,“春节期间,我们增加了检测频次,实行全量外观查验,确保每一瓶汽水都完好无损、标签规范,口感和品质都符合标准。”她告诉记者,春节期间,检测中心全员值守,24小时不间断开展检测工作,用专业和严谨,守住产品出厂前的最后一道“安检线”。
傍晚时分,记者来到山海关成品仓库,这里灯火通明,整齐堆放着各类成品汽水,不同规格、不同品类的产品分区摆放,标识清晰,搬运工人正有序地将成品装车,准备运往各地商超。“春节期间,库存量大、流通快,我们实行‘分区存储、先进先出’的原则,确保产品新鲜。”仓储负责人张先生介绍,仓库划分了入库暂存区、存储区、出库暂存区和待处理区,每个区域都配备了温湿度计,工作人员每天定时巡查,将温度控制在5~30℃,相对湿度不超过60%。记者看到,张先生手里拿着《成品库存台账》,正核对出库产品的信息。他介绍,春节期间,他们每天都会对临近保质期的产品进行重点检查,剩余保质期不足1个月的产品单独标记、每日排查,确保流入市场的每一瓶产品都新鲜、安全。
“师傅,麻烦帮我查一下我买的那批汽水的检测报告。”晚上9时,山海关售后客服热线依旧畅通,客服人员正耐心接听消费者的咨询电话,一边倾听一边详细记录。客服人员告诉记者,针对消费者反映的食安相关问题,他们会立即启动应急处理机制,安排专人调查核实,若确属产品质量问题,会及时召回产品、道歉赔偿,并全面排查问题根源,杜绝类似情况再次发生。记者了解到,山海关不仅有完善的售后响应机制,还会在节日期间开展消费者回访,收集大家的意见和建议,持续改进产品质量和服务。
从原料验收的精挑细验,到生产一线的全程盯控;从检测环节的层层筛查,到仓储物流的科学管控,再到售后环节的暖心相伴……这些坚守在一线的身影,与百年老品牌的匠心相融,化作最温暖的年味守护。这个新春,山海关用全环节的食安管控,让经典老味带着安心奔赴每一场团圆,用责任与担当,守护着消费者“舌尖上的幸福”,也为饮品行业节日食安保障提供了可复制、可推广的实践经验。




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