顾客带狗上桌舔食餐具，西安网红餐厅被勒令停业整改

中国食品安全网讯     近日，西安大都荟太食兽茶餐厅发生宠物狗上桌进食事件，相关视频在网络传播后引发广泛关注。2026 年 5 月 21 日，西安市雁塔区市场监督管理局发布官方通报，确认事件属实，已责令涉事门店停业消杀、更换全部顾客餐具，并组织全员开展食品安全法规培训，切实筑牢餐饮安全防线。

事件源于 5 月 20 日网友发布的一段视频。视频显示，在西安雁塔区大都荟商场内的太食兽茶餐厅，一名女顾客将宠物狗抱上餐桌，小狗直接趴在桌面上舔舐餐盘内的食物，画面引发公众强烈不适。视频曝光后，迅速在社交平台扩散，多名消费者向市场监管部门举报，担忧餐饮卫生安全隐患。

5 月 21 日上午，雁塔区市场监管局接到举报后，第一时间派出执法人员赶赴现场核查。经现场检查，涉事门店为太食兽泰式茶餐厅西安大都荟店，视频中宠物狗使用的餐具及食物，确为店内提供的宠物专用餐具和宠物餐包，放置在四楼独立隔间，设有单独清洗区域及设备，与顾客餐具无交叉使用情况。门店负责人称，顾客进店时已被告知宠物不能上桌椅，但宠物狗上桌进食时，工作人员未能及时发现并制止，属于严重工作疏忽。

尽管未发现宠物餐具与顾客餐具交叉污染的情况，但宠物狗在就餐桌椅上进食的行为，已违反餐饮食品安全管理相关规定。针对该事件，雁塔区市场监管局依法采取多项处置措施。5 月 21 日 14 时，责令涉事门店立即停止营业，委托西安绿园有害生物防治技术服务有限公司对所有营业区域、后厨操作环境及公共设施开展全方位、无死角消杀，彻底消除卫生隐患。同时，要求门店更换全部顾客使用餐具，杜绝残留风险。此外，执法人员将组织门店全体工作人员，专题学习《中华人民共和国食品安全法》《餐饮服务食品安全操作规范》等法律法规，强化食品安全主体责任意识，杜绝此类事件再次发生。

事件曝光后，涉事门店工作人员回应称，餐厅虽提供宠物餐服务，但明确规定宠物不得上桌，只能在地面进食，此次事件系员工履职不到位、未及时劝阻所致，门店已深刻认识到问题严重性，严格落实监管部门要求完成整改，后续将加强员工管理，规范服务流程。

该事件也引发公众对 “宠物友好” 餐饮模式与食品安全边界的广泛讨论。不少消费者表示，理解部分商家打造宠物友好场景的经营需求，但餐饮场所直接关系公众健康，必须坚守卫生安全底线，宠物进入餐饮区域本身存在卫生风险，上桌进食更是触碰安全红线。

下一步，雁塔区市场监管局将以此次事件为契机，在辖区内开展餐饮场所宠物管理专项排查整治行动，重点检查餐饮门店是否存在允许宠物进入、宠物餐具与顾客餐具混用等违规行为，督促商家严格落实食品安全主体责任，规范经营行为。同时，加强食品安全法律法规宣传，引导商家平衡经营创新与安全底线，提醒消费者共同监督餐饮卫生安全，切实守护公众 “舌尖上的安全”。