临沧四项举措促进企业“高效办成一件事”

中国食品安全报讯（华成明 杨雪娇）为推动政务服务提质增效，持续建设一流营商环境，云南省临沧市市场监管部门持续深化企业开办线上线下融合发展，推动办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，在企业开办领域不断摸索创新，实现“高效办成一件事”，让企业和群众办事少跑腿、提速度、有温度。

线上线下“一窗通”融合打造“一件事”专区。利用网上“一窗通”平台将企业设立登记、公章刻制、申领发票和税控设备、社保登记、住房公积金缴存、银行预约开户等企业开办流程合并为“一件事”，压缩企业开办时间至0.5个工作日内，让企业只需取一次号、到一个窗口、提交一次材料，即可完成所有事项办理，全程快捷入、轻松入、零收费。在经营主体退出方面，通过落实扩大简易注销范围、压缩简易注销公告时间等举措，便利经营主体快速退出市场，切实化解“退出难”堵点。探索创新政银合作模式。建立“政银企个”融通协同发展机制，推进政银资源整合共享、“政务+金融”深度融合，开设企业“一站式”服务专区，提供帮办代办、政策宣传解读、贷款融资对接、营业执照自助打印等“一站式”服务，在提升企业开办便利度的同时，实现政策红利、金融服务精准滴灌企业，创新打造出“企业得便利、窗口减压力、银行树品牌、政府优服务”四方共赢的集成式服务新模式。

智能审批助推企业申报“24小时不打烊”。全面推广“经营主体智能化开办”小程序，全程手机操作，企业名称、设立申请、文书材料基于大数据比对和智能分析实时自主申报，在确保企业登记审批质量的前提下，真正做到“零成本、零见面、零跑腿、零干预、零等待”，24小时不打烊的“智慧服务”，打造出“极简、极速、极优”政务服务新模式。截至2024年4月30日，全市通过“一窗通”平台开办企业31567户，通过全程电子化登记开办企业4151户，数字赋能大大提升了企业和群众获得感。

设立自助服务终端方便营业执照“秒打印”。采取租赁、政银合作等方式，全市配备营业执照自助打印设备14台，其中临翔、云县、凤庆、耿马、沧源、双江、高新区、边合区政务大厅共安装9台自助打印设备，凤庆、永德、镇康农信社网点和双江、沧源乡镇市场监管所各安装1台自助打印设备，实现营业执照24小时“不打烊”自助打印、跨县通办、就近办理，推进经营主体开办服务从政务服务大厅向银行网点扩展、向基层窗口延伸。

积极创建“清风窗口”保障高效优质服务。大力推进行风建设，加强制度化规范化建设，健全落实首问负责、一次性告知、限时办结、好差评等制度，按照“同一事项、同一标准、同一条件”的要求，规范服务流程、明确服务标准，强化制度保障作用。积极创建“清风窗口”，主动“亮身份、亮承诺、树形象”，配齐人员AB角，强化人员培训，提高政务服务窗口服务质量、服务效率、服务水平，打造“清廉有为、高效便民”的市场监管窗口形象。