9月5日，“30多块的牛约堡档口老鼠遍地跑”相关话题引发热议。据Vista氢商业报道，没洗手、不带手套做全程较为常见，在探访的牛约堡门店中就出现了“从拿生肉、点单、打小票、点pad屏幕，到拿框里鸡蛋打鸡蛋、开冰箱门拿冰镇饮料、打包、订外卖单，按面包胚在铁板上”的情况。还有消费者称在牛约堡店内看见“老鼠满地跑”的场景。
牛约堡今年6月发布的品牌概况显示，牛约堡的愿景是做中国牛肉汉堡第一品牌，价值观则是写到品质第一、服务第二、员工第三。据了解，牛约堡成立于2018年，截至今年2024年5月，牛约堡已实现签约门店1300+。产品方面，牛约堡的汉堡单品售价基本在15-42元之间。（张天元）
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