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广东佛山多家餐厅被指无烟区茶位费更贵

2026-06-24 16:48来源:广州日报 编辑:李方冰

“若不想在吃饭时吸二手烟,要多花钱?”

近日,有消费者在社交平台发帖反映,佛山顺德知名餐饮品牌“桥珠印象”(延年路店)存在差异化茶位费定价。餐厅里,无烟区清晖厅茶位费6.8元/位,可吸烟区大厅茶位费5元/位,帖子发出后迅速引发热议。

佛山多家餐厅被指“无烟区茶位费更贵”

记者以消费者身份致电“桥珠印象”进行核实。工作人员确认了差异化收费的存在,并进一步说明:“无烟区只在早市开放,晚市不开放。如果晚市怕闻到烟味,可以预订房间,房间没有低消。”记者查阅该餐厅菜单发现,清晖厅设有明确的禁烟标识,其普通茶位价格为6.8元,比大厅茶位贵1.8元;菊普茶位为7.8元,比大厅贵1元。

在社交平台上,不少网友反映“桥珠印象”并非个例。佛山的丰生水喜茶楼(东方广场店)、随意院子·翰林谭家菜、盈福泉等多家餐饮门店,同样存在无烟区与吸烟区茶位费差异定价的情况。

各家餐厅的无烟区和有烟区茶位费差价从1元到7元不等。其中丰生水喜茶楼的可吸烟区茶位费为6元,非吸烟区为8元;随意院子·翰林谭家菜普通大厅区为8元,非吸烟区则为15元;顺德盈福泉吸烟区为4元,无烟区为5元。虽然各家定价标准不一,但共同点是:无烟区的茶位费均高于吸烟区。

那么价格更贵,是否意味着茶水的品质会更好?上面提到的四家餐厅均表示,“茶水是一样的,只是茶位不一样。”其中随意院子·翰林谭家菜的工作人员表示,无烟区的茶水跟大厅区12元的茶水是一样的,“都是使用功夫茶具,不过大厅有8元的茶水选项,无烟区没有,无烟区一般只在周末和节假日开放。”

当问及为何无烟区比可吸烟区茶位费更贵时,大部分商家都解释称,无烟区更安静一些,环境也好点,没有人吸烟。“如果有人吸烟你告诉我们,我们会去处理。”有商家表示。

有关部门回应:佛山室内公共场合禁止吸烟

那么,餐厅对茶位费进行差异化定价是否合理合法?记者就此联系了佛山市顺德区市场监督管理局,但电话未能接通,语音提示可拨打佛山12345政务服务便民热线。记者随后拨通该热线,将相关情况向接线员反馈。

接线员回应称,经查询,若餐厅已进行明码标价,消费者可自主选择是否消费,“因为针对这类由经营者自主制定、通过市场竞争形成的价格,如果你认为不合适,可以选择不在那里消费。但如果没有明码标价,这种情况我们可以详细帮你登记,进行举报反映。”

关于佛山是否有禁烟相关规定,接线员表示可将电话转接至法律咨询。转接后,工作人员告知,佛山目前无专门的禁烟条例,但《佛山市爱国卫生工作规定》明确规定,室内公共场所禁止吸烟。“但如果那个餐厅本身没有封顶,是敞开的空间,那就是可以抽烟的。”

记者了解到,上述四家餐厅的就餐区均属于室内公共场所,按该规定本应全面禁烟。

记者查阅发现,《佛山市爱国卫生工作规定》已于2025年1月1日起施行,其中第十七条明确规定:“城市市区室内公共场所、室内公共办公场所、公共交通工具等法律、法规、规章规定的公共场所禁止吸烟。”

市民声音:有支持亦有质疑

对于餐厅划分吸烟区与非吸烟区并差异化收取茶位费的做法,市民看法不一。

支持者认为,分区改善了用餐体验。有市民表示,此前餐厅未设无烟区时,隔壁桌吸烟无人制止,十分困扰。“现在这样区分开来,环境变好了,我们也更愿意来了。”对于更高价的茶位费,有支持者认为,确实服务和环境变得更好,且商家付出更多人力成本控烟,是可以理解的。

质疑者则直指类似观点逻辑不通。有市民指出,不吸烟的消费者本就不需要烟灰缸,也不会产生焦油附着形成的黄渍,不会污染环境、损害设施。如果部分吸烟者缺乏公德心在室内吸烟,增加了店家的清洁维护成本,这些成本为何要让不吸烟的消费者来承担?

还有网友认为餐厅的监管责任缺失。“餐厅本就应依法执行禁烟,如今却向不吸烟的消费者收取更高茶位费,如果觉得自己管不住室内吸烟的行为,那就应该把更高的费用向违规吸烟者收取,而不是让选择健康环境的人买单。”

律师:差异化收费是否合理关键看三点

既然吸烟行为在室内公共场所已被禁止,那么“吸烟区”的设置本身是否合规?“吸烟区低价、无烟区高价”的收费逻辑又是否合理?围绕这一争议,记者采访了国浩律师(深圳)事务所刘艳律师,她熟悉消费者权益保护领域,也曾多次参与深圳市消委会的公益维权工作。

针对上述争议,刘艳分别从公平交易权、定价合理性、现实执行三个层面进行了分析。

争议一:无烟区高价,是否侵犯消费者公平交易权?

刘艳指出,《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条规定,消费者享有公平交易权,有权以合理价格获得与价格相符的商品或服务,也有权拒绝经营者的强制交易行为。

她认为,单纯的价格差异本身不一定构成侵权,“餐饮经营者如果针对不同的区域或者不同服务、产品设定不同茶位费标准,本身属于经营自主权的范畴,法律并不禁止”。

她表示关键在于这种差异是否有合理的成本与服务支撑。如果吸烟区与无烟区的茶水品质、茶具、服务完全相同,唯一的区别在于是否吸二手烟,那就相当于将消费者的法定健康权益做成了收费项目——不付费的人被“分配”到吸烟区承受健康损害,商家将守法成本转嫁给了不愿吸烟的消费者。“从公平交易权的法理来看,商家涉嫌侵犯公平交易权。”刘艳说。

争议二:“明码标价”就等于“合理定价”吗?

针对部分观点认为“明码标价即可”,刘艳表示,明码标价解决的是消费者的知情权问题,但“知道不等于同意”,也不能推定定价合理。

她援引《中华人民共和国价格法》指出,商家定价应当遵循公平、合法和诚实信用原则,基本依据是生产经营成本和市场供求状况。也就是说,如果无烟区与吸烟区的茶水品质、茶具、服务完全相同,唯一的区别在于是否吸二手烟,那么“无烟区高价”就缺乏公平的商业逻辑,经营者将本应由法律保障的健康权益作为卖点加价销售,难言合理。

此外,经营者若主张无烟区提供“更高档的茶叶”或“更优质的服务”,也需要拿出采购成本、人力配置等方面的依据。她进一步指出,根据2026年5月广东省市场监督管理局发布的《广东省餐饮行业“价格诚信”行为指引》,茶位费等附加费用需在点餐前明确告知并接受消费者选择。如果茶位费是“按人头强制收取”,即使明码标价,也可能构成变相强制消费。

争议三:禁烟令之下,为何仍有餐厅设置吸烟区?

刘艳分析,在有明确规定的情况下仍存在上述问题,原因有三:一是消费者习惯,部分消费者有在餐厅吸烟的习惯,经营者面临执行阻力;二是商家惯性,部分餐厅为吸引顾客或协调需求,长期设置吸烟区,短期内难以完全调整;三是执法覆盖,禁烟规定有效实施依赖于持续的执法监督,但目前对餐饮场所吸烟行为的执法力度可能尚未全面覆盖。(张慧琪)