北京市石景山区构建“四维共治”体系，打造外卖食品安全社会共治新格局

近日，石景山区市场监督管理局举办石景山区“食安哨兵”社会共治启动仪式暨“随手拍”多维监督员聘任大会。此次活动以“科技赋能、制度创新、社会参与”为核心，通过“启航—集结—护航—暖心”四大篇章，邀请区人大代表、区政协委员、区人民检察院，联合区人保局及社会企业代表，共同构建“企业自治+社会监督+司法护盾+多元促治”四维共治体系，强化智慧监管，依托“线下+线上”双线协同，筑牢民生食品安全防线。

企业自治：推进内部“吹哨人”监督机制

积极推动企业建立“内部报告奖励机制”，明确上报途径，鼓励企业员工针对人、物、环境以及食品安全管理方面存在的问题，主动发现并上报食品安全隐患，强化“发现—上报—核查—处置”闭环管理，落实“吹哨人”监督自治机制。企业员工既可以选择内部报告，由企业内部进行整改；也可向市场监管部门举报，市场监管部门将依据举报内容及时核实处理。

社会监督：移动哨兵织就社会监督“天网”

政企联合，聘用三大外卖平台骑手及平台巡检员共同担任食安监督员，与连锁企业代表共同组建“食安哨兵团”。骑手在取餐过程中，若发现商家环境脏乱、加工操作不规范等问题，可依托区智慧监管信用平台“随手拍 2.0”模块，通过拍照、录像等“随手拍”方式，直接向市场监管部门报告。证照公示、地址一致性核查、环境卫生等检查指导事项可在区智慧监管信用平台“学习培训”模块随时查询，助力食安监督员精准识别违规行为。

司法护盾：公益诉讼守护“舌尖安全”

深化与检察机关“公益诉讼+社会共治”协作，在线索移送、联合宣传、聚焦民生实事等方面协同发力。政政联手，共同推动食品安全领域民事公益诉讼，强化司法保护效能，提升案件办理质效。

多元促治：刚性监督问效+精准“提案”

针对食品安全治理难点，人大代表和政协委员表示，将通过“问效+提案”双轨模式，聚焦当下食品安全痛点问题，强化执法监督问效并提出建设性提案，形成“监督+协商”双轮驱动格局，推动石景山区食品安全治理专业化水平进一步提升。

智慧监管：科技赋能“数治”新生态

石景山区市场监督管理局持续深化智慧监管平台建设，集成动态数据库、量化评价体系、智能预警系统三大模块，实现“精准掌握情况、智能识别异常、快速高效处置”的闭环管理。结合“互联网+明厨亮灶”工程，对后厨操作进行实时监督及 AI 识别，构建“线上巡查+线下核查”高效联动机制，全面提升非现场监管效能。

活动最后，区人保局解读新就业群体职业伤害保障政策，为骑手“跑单”织密职业保障“安全网”。石景山区市场监督管理局向全体外卖骑手监督员发放慰问品和暖心驿站宣传页，传递对一线监督员的关怀与支持。通过对外卖骑手、平台巡检员以及连锁企业内部员工授队旗，标志着石景山区“移动哨兵团”正式成立并发挥社会监督作用。下一步，石景山区将持续推进多维度“食安哨兵”社会共治生态建设，让食品安全真正成为人民群众看得见、摸得着、可感知的民生福祉。