中国食品安全网讯(李斌 记者程家武)为规范网络交易秩序,铜陵市市场监管局聚焦平台规则与电商协议,开展专项排查,为消费者及从业者权益护航。
深审骑手协议,校准权益天平
针对美团、饿了么等3家餐饮平台在铜合作单位,紧扣“合同性质、算法规则、报酬结算”等核心维度,对照16项重点条款,全面核查骑手相关协议及平台规则。通过比对合同文本、分析投诉数据、实地访谈,重点排查规避劳动关系、算法不透明、处罚不合理等问题,让骑手权益有章可循。
细梳直播合约,织密合规网络
聚焦MCN机构及直播电商经营主体,对“平台与运营者、运营者与供货商、运营者与主播、MCN机构与主播”四类协议专项排查。重点核查商品质量责任、报酬结算、账号归属等条款,揪出“赔偿范围模糊、资质更新时限不明、格式条款提示不足”等问题,筑牢直播电商合规基石。
靶向整改提质,拧紧监管发条
针对排查问题,已提醒相关主体限期整改,重点完善算法说明、责任划分等。下一步将扩大排查范围,开展“回头看”;将规则规范纳入日常监管,结合投诉数据专项抽查;联合多部门建立“纠纷快调”机制,通过典型案例引导合规,推动网络交易行业健康发展。