淮南市田家庵区市场监督管理局：市场综窗显实效 为企服务再升级

中国食品安全网讯（记者程家武）淮南市田家庵区市场监督管理局严格落实《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》要求，打造市场监管综合窗口，打造集市场经营主体自助办、企业登记许可业务窗口办、信用修复一次办、市场主体疑难业务帮办为一体，与加强行风建设、创建一流营商环境相结合，提供统一的市场综合窗口，实现“减窗口、减人员，优服务”效果。

设置高频事项综合服务窗口，实现“一窗受理”。将企业开办、变更、注销的高频事项统一由“市场综合窗口”统一受理，从“分类分窗”到“大综窗”，基本实现“前台综合受理，后台分类审批，综合窗口出件”的集成服务模式，有效解决了窗口内部业务分散、忙闲不均、群众多跑等问题。办事群众只需取号一次，可以解决涉企服务的多个问题，实现了企业全生命周期的“一条龙”服务。

实行政务事项“一站式”帮办，实现“一网通办”。设置全程电子化自助服务区、咨询服务台，配备自助服务电脑，并由市场综合窗口受理人员提供帮办服务，全面受理企业开办、变更、注销等事项，通过“一站式”帮办的方式，大力推行全程电子化措施，宣传引导企业登录安徽政务服务网、皖事通等平台办理企业相关事项，目前全区企业开办全程电子化率达到98%，并开通企业登记“邮寄办”，实现“零见面”审批。

整合涉企服务事项，实现“一站办结”。在高频事项基础上，整合所有涉企服务的政务服务事项。田家庵区首个“信用修复驿站”，在为企业办理注册登记业务同时，开展年报指导、信用修复、信用助企宣传等工作，打造联通通办窗口，让企业体会到“一站式”政务服务的优势。越来越多的企业在完成移出异常名录后，完成信用修复后，第一时间在同一窗口办理公司变更登记业务。

下一步，将进一步优化企业办事流程，提高了审批效能。实现“一网通办”和“不见面”审批服务，进一步提高群众办事效率和满意度。