中国食品安全网讯(白山市市场监管局 刘志远)为积极响应白山市老龄委关于“敬老月”的活动号召,切实维护老年消费者合法权益,营造安全、放心的消费环境,白山市市场监督管理局近期围绕“关爱老年群体,营造安全消费环境”主题,精心组织并扎实开展了系列消费维权普法宣传与专项检查活动,多措并举守护老年人的“钱袋子”和消费安全。
聚焦精准宣教,维权知识“送上门”
白山市市场监管局高度重视老年群体的特殊消费需求,将中老年消费者列为重点服务对象。活动期间,组织专业宣讲队伍深入社区,开展“面对面”的消费维权普法宣传。通过发放通俗易懂的宣传资料、设置现场咨询台、剖析典型案例等多种形式,工作人员耐心向老年朋友们讲解《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,帮助他们了解自身享有的基本权利,提升依法维权意识和能力。
直击维权痛点,识骗防诈“增智慧”
针对老年人在保健品、药品等领域容易遭遇消费陷阱的问题,宣传活动精准发力。一方面,深入剖析“免费体检”、“亲情营销”、虚假宣传等传统诈骗手法,揭露不法商家的惯用套路;另一方面,紧跟消费趋势,特别关注私域直播间等新兴营销场景,专题讲解老年用品、保健品在网络消费中可能存在的风险,传授识别“夸大宣传”“无证销售”等违规行为的实用技巧,帮助老年人练就“火眼金睛”,有效规避消费陷阱。
强化监管执法,市场环境“净起来”
在加强宣传教育的同时,白山市市场监管局持续加大执法力度。以保健食品、药品、医疗器械等为重点监管品类,以商场超市、药店、保健品店、社区周边商铺等为重点场所,组织开展专项执法检查。重点排查是否存在虚假宣传、违法广告、销售假冒伪劣产品等侵害消费者权益的违法行为,着力规范相关行业市场秩序,为老年群体创造更为安全、诚信的消费环境。
线上线下融合,凝聚市场监管合力
白山市市场监管局将持续深化“敬老月”活动成效,探索“线上+线下”融合的宣传模式,进一步扩大消费教育影响力。同时,将更加聚焦中老年消费的重点领域和新兴业态,加强日常监管与专项检查的有效衔接,并积极运用大数据、人工智能等现代技术手段提升监管精准度和效能。此外,还将深化与民政、公安、社区等部门的协同联动,建立健全信息共享与联合执法机制,形成齐抓共管的强大合力,对侵害老年消费者权益的违法行为保持高压严打态势,筑牢老年消费安全屏障,不断提升老年群体的获得感、幸福感、安全感。




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