江西吉安：“入企纾困”解企忧 “计量上门”见实效

中国食品安全网讯（吴树文 肖明华 陈家俊 记者张坤）盛夏酷暑，蒸腾热浪。在江西省坚基高新硅材料有限公司厂区内，吉安市市场监管局“计量专家服务队”检定员顶着毒辣日头，在晒得发烫的地磅面板上熟练操作起重臂，将多个一吨重的标准砝码稳稳吊落在地磅钢板检定点上，虽然工作服早已被汗水浸透，他们眼神依旧全神贯注，正按照国家检验规程检定每一台地磅每一个传感器，各项检定流程规范严谨，有条不紊——这就是吉安市市场监管局“入企听诉、助企纾困”现场一幕。此类精准助企服务活动开展以来，为有关企业直接减免各类费用超200万元，已成为当地优化营商环境的生动注脚。

检定员熟练操作起重臂 图片来源：吉安市市场监管局

为推动市场监管治理体系和治理能力现代化，进一步转变工作作风，以最优的服务支持企业发展，2024年12月，吉安市市场监管局制定出台“企业有诉求，我们必回应”为主题的《关于开展“入企听诉、助企纾困”活动实施方案》，明确以“建立台账明职责、深入企业听诉求、助企纾困办实事”为主要帮扶任务；开展“入企听诉助企纾困计量服务中小企业行”活动，重点为中小企业解决产品质量提升、计量测试、节能减排等方面的需求和困难；及时组织“计量专家服务队”深入园区中小企业，开展上门助企服务，有针对性地开展检验检定精准帮扶工作。

从“入企听诉”结对走访工作了解到，很多中小企业普遍面临计量器具送检成本高，停产送检影响生产进度等共性难题，该局针对检验检测诉求等难点问题，“计量专家服务队”将检定“实验室”直接搬到企业工厂一线。在坚基高新硅材料有限公司厂区，计量检定员严格依据国家检定规程，对5台贸易结算地磅完成全面检定，切实维护企业的合法权益，保障贸易公平。同时，组织人员对该企业实验室8套实验理化设备进行检定（校准），确保量值传递准确可靠，为企业高质量发展提供坚实有力的技术支撑。本次计量服务为该企业减免相关检定费用2万余元。“我们原本至少要停产两天送设备检定，现在上门服务既不耽误生产，又省了钱。”企业负责人感慨道出了众多受惠企业的心声。这种靶向治疗式服务，正是吉安市场监管部门践行服务靠前，精准服务的鲜活例证。

今年以来，吉安市市场监管局公布《吉安市市场监管服务事项清单》，涵盖市场准入、行政许可、质量认证、产权保护、检验检测、计量标准等40项服务内容。局机关60余名干部与200余家企业建立了“点对点”联系机制，累计走访服务企业1740余次。对“入企听诉”结对走访收集到的302条企业诉求，已有290条落地见效，切实提升了企业获得感和满意度。

服务获得认可 图片来源：吉安市市场监管局

目前，江西省吉安市市场监管局相关负责人表示，开展“入企听诉、助企纾困”活动，就是要把企业问题清单变成我们完成工作的履职清单，精准找到解决问题渠道，旨在进一步提升对企服务效能，助力企业发展壮大。下一步，吉安市市场监管部门将推出“预约式”“定制化”服务，持续把惠企政策转化为发展动能，推动各项助企服务举措落地见效，为吉安经济高质量发展营造更优环境。