德州市夏津县市场监管局：坚持规范与服务并重 推动网约配送行业健康发展

中国食品安全网讯（邵振文 赵浩伟）近日，德州市夏津县举行“外卖友好商家”授牌仪式，县委社会工作部、县网约配送行业党委、县市场监管局为评选出的16家“骑手友好商家”集中授牌，旨在深入开展“新新向党 益骑鲁力”网约配送员群体“暖新”服务行动，真正把网约配送员群体组织好、凝聚好、服务好。

近年来，夏津县市场监管局坚持以党建为引领，加强对美团、饿了么网约配送平台及网约配送骑手的规范管理，把食品安全监管融入日常服务中，推动网约配送行业健康发展。

加强规范管理。突出网约配送行业发展快、从业人数多、安全风险高等特点，加强对网约配送行业的食品安全培训，进一步落实网约配送平台企业食品安全主体责任，督促平台加强经营者资质审核，严格落实证照审查和公示相关制度。严格落实《山东省外卖封签使用管理指南》，在入网餐饮服务业户中全面推广使用外卖封签，规范餐饮外卖食品密封方式，预防餐饮外卖配送过程食品安全风险，提升外卖餐饮食品安全水平。

提升服务水平。多次召开美团、饿了么网约配送平台座谈会，在实地掌握网约配送骑手所想所盼的基础上，设立了5家骑手药堂、5家骑手食堂，为网约配送员提供到店休息、免费饮水、免费打气、部分跌打损伤药品优惠服务、餐饮食品8折优惠等服务项目。

强化社会共治。发挥网约配送骑手“移动探头”作用，聘请20名网约配送员担任社会监督员，鼓励他们通过“新新向党”小程序参与基层治理，并将日常工作中发现的食品安全问题隐患及时上传，为守牢“三品一特”安全底线、保护消费者合法权益贡献力量。

下一步，德州市夏津县市场监管局将充分发挥职能作用，坚持规范与服务并重，在强化网约配送行业食品安全监管的基础上，加强与群团组织、行业协会、企业党组织协调联动，协同有关部门加大对网约配送员群体的权益保障力度，用心、用情、用力解决网约配送员“急难愁盼”问题，提升网约配送员群体的获得感、幸福感，推动全县网约配送行业健康发展。