四川省遂宁市安居区市场监管局开展眼镜行业放心舒心消费服务省级地方标准宣贯会

中国食品安全网讯（陈泓邑 袁梦葳 记者 程伯全）为深入贯彻落实四川省委、省政府关于优化消费环境的决策部署，扎实推进放心舒心消费示范单元创建提质升级，5月20日，遂宁市安居区市场监督管理局积极响应四川省市场监督管理局及四川省质量和标准化研究院的工作要求，组织辖区内10家眼镜行业企业代表集中参加2025年度第一期放心舒心消费服务省级地方标准宣贯活动。此次活动旨在进一步规范眼镜行业经营行为，提升服务质量，切实维护消费者合法权益，营造安全、放心、舒心的消费环境。

 宣贯会现场  图片来源：安居区市场监管局

本次宣贯活动以线上专题讲座与线下交流讨论相结合的形式开展，重点解读了《放心舒心消费服务规范第8部分：眼镜行业》（DB51/T 3159—2023）的具体内容。据悉，该标准从服务环境、验光配镜流程、产品质量、售后服务、纠纷处理等多个方面对眼镜行业经营行为提出了明确要求，为企业规范经营提供了标准化指引。活动现场，参会企业商家代表认真学习标准内容，并就实际经营中遇到的疑难问题与市场监管人员进行了深入交流。

活动中，安居区市场监管局信用股股长何荣华结合近年来眼镜行业投诉举报及职业打假案例，向企业详细分析了行业常见的法律风险点，特别是营业执照备案信息与实际经营内容不符、广告宣传不规范、产品标签标识不合规等问题。他强调，各经营主体务必严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》等法律法规，确保备案信息真实准确，杜绝虚假宣传，做到诚信经营，从源头上减少消费纠纷和职业打假风险。

为持续优化消费环境，推动行业自律，活动现场10家眼镜企业还共同签署了《放心舒心消费采标单元承诺书》，并向社会公开作出七项承诺，此次承诺书的签订，进一步强化了企业的主体责任意识，为构建放心舒心消费环境提供了有力保障。

下一步，安居区市场监管局将以此次标准宣贯活动为契机，持续加强对眼镜行业的指导与监管，推动更多企业对标提升服务质量。同时，将结合“双随机、一公开”检查、消费投诉数据分析等手段，加大对违法违规行为的查处力度，切实维护消费者合法权益，助力安居区消费环境高质量发展。