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四川省蓬安县市场监管局创新“三化”监管模式 实现涉企执法零投诉

2025-06-12 14:31来源:中国食品安全网 编辑:程伯全

中国食品安全网讯(刘海艳 袁梦葳 记者程伯全)近日,蓬安县市场监督管理局紧扣优化营商环境主线,构建“智慧化监管减干扰、柔性化执法增活力、闭环化监督促规范”的涉企执法新体系。

智慧化监管,杜绝“扰企检查”。全域推行“天府入企码”电子化监管,实现“检查预约-扫码入企-过程留痕-在线评价-投诉监督”全流程闭环管理。执法人员须扫码亮证、信息实时录入;企业可一键评价执法行为或在线投诉。该模式有效遏制多头、重复、随意检查,覆盖食品、药品、医疗器械及特种设备等16家重点主体,企业参与评价率达100%,倒逼执法规范透明。

柔性化执法,破除“以罚代管”。坚持“服务型执法”理念,全面落实市场监管领域“首违不罚”“轻微免罚”清单,对首次违法、情节轻微且及时整改的主体依法免罚。创新构建“预警提示+信用承诺+行政指导+约谈整改”四级递进监管机制,推动监管由“事后罚”向“事前防”转变。组织开展行政处罚案卷评查,将“免罚”案卷纳入评查范围,倒逼执法程序和行为全面规范。

闭环化监督,根治“执法任性”。建立“一案三查”回访机制,查普法质效,核验当事人法规知晓度;查整改成效,评估违法行为纠防措施;查廉洁底线,严查吃拿卡要、不作为乱作为、压案不移等违纪线索。全年回访涉企案件当事人20余家次,未发现乱收费、乱罚款等“四乱”问题,执法公信力显著提升。