近日，根据全国12315消费投诉信息公示，四川永辉超市有限公司资阳市雁江区娇子大道分公司新增1条消费投诉。
根据投诉信息显示，2024年07月27日，消费者许**（手机尾号4284，用户ID****8297）反映其于2024年07月27日在字节跳动通过网购购买纯净水，可能存在虚假宣传问题，要求退赔费用。
经资阳市雁江区市场监督管理局处理，2024年07月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉。
据全国12315消费投诉平台显示，四川永辉超市有限公司资阳市雁江区娇子大道分公司近一月公示投诉总量为2件，环比下降33.33% （前值3件），近一月公示调解成功率为50%，环比下降50%。作为ODR绿色通道企业，四川永辉超市有限公司资阳市雁江区娇子大道分公司近一月全国12315平台绿色通道先行和解率0%。
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