共筑放心消费 共享“泰”美生活——漳州市长泰区扎实开展纪念“3·15”国际消费者权益日系列活动

中国食品安全网讯（梁小琴 张小燕 林建新 唐健）在漳州12315热线开通三十周年暨2026年“3·15”国际消费者权益日来临之际，长泰区市场监督管理局、区消委会紧紧围绕“牢记初心使命，优化消费环境”主题，坚持贴近民生、服务群众，精心组织开展了形式多样、内容丰富的“3·15”系列纪念宣传活动。

现场咨询零距离 服务群众践初心

3月13日，长泰区市场监管局、司法局、长泰公安分局等31个部门在长泰区万豪天悦广场举办大型现场宣传咨询服务活动。现场通过设置宣传标语、答复群众咨询、发放宣传材料、真假商品展示等方式，向群众普及特殊食品、制止餐饮浪费、互联网+AI监管等各类知识，引导现场群众积极参与“你点我检”调查问卷，提醒广大群众警惕“免费体验”“健康讲座”“上门推销”等消费陷阱，引导消费者运用法律武器维护自身合共发放各类宣传资料2000余份，接受群众咨询300余人次。

“五进”活动深拓展 维权触角再延伸

深入开展“进商场、进超市、进市场、进企业、进景区”系列活动，通过面对面指导、点对点服务，督促经营主体健全消费维权服务站，规范投诉处理流程，推动经营者落实消费维权第一责任人责任，力争实现消费投诉“不出门、快解决”，将矛盾化解在基层一线。此外，还联合区农业农村局、供销社开展放心农资下乡活动，宣传普及农资识假辨假常识，引导农户通过正规渠道选购农资，从源头上把好农业生产“第一关”。

联合执法除隐患 守护安全筑防线

联合消防救援部门开展消防产品专项执法检查，对辖区内灭火器、应急照明灯、消防水带等消防产品生产销售单位进行全面排查，严厉查处制售假冒伪劣消防产品违法行为，并督促经营者严把进货质量关，杜绝不合格产品流入市场，切实保障人民群众生命财产安全，筑牢消防安全消费底线。

政企座谈聚合力，共商共治促发展

组织并邀请辖区内ODR（在线消费纠纷解决绿色通道）企业代表、消费维权服务站负责人参加消费维权工作推进会，会议通报上一年度消费投诉举报情况，交流分享ODR企业和维权服务站在化解消费纠纷方面的先进经验，听取企业在落实主体责任、优化售后服务等方面的意见建议，推动形成政府监管、企业自律、社会监督相结合的消费维权共治格局。

集中销毁显决心 震慑违法净环境

对近年来查获的假冒伪劣食品、侵权品牌白酒、不合格电动自行车等十余类产品进行集中无害化销毁，销毁物资总量达5000余件，货值金额累计超过10万元，充分彰显市场监管部门严厉打击制售假冒伪劣行为、维护公平竞争市场秩序、保护消费者合法权益的坚定决心，对违法经营者形成有力震慑，以实际行动净化消费环境。

下一步，长泰区将持续加大监管力度，畅通维权渠道，优化消费环境，让广大群众愿消费、敢消费、能消费，享受更高品质生活，为全区经济社会高质量发展注入强劲动力。（本文供图：漳州市长泰区市场监管局 ）