漳州市龙海区积极开展消费者权益保护工作

中国食品安全网讯（李若琳 记者陈家华） 在第34届3·15消费者权益日到来之际，漳州市龙海区市场监管局积极开展诚信系列宣传教育活动，唱响“共筑诚信 共享安全”主题，共同营造诚信和谐的消费环境，激发消费活力，助力市场经济健康有序发展。

活动现场 图片来源：漳州市龙海区市场监管局

护苗助长，春风送法进校园。龙海区市场监管局组织党员志愿者，前往挂钩共建石码第二中心小学开展“普法进课堂”活动，与小朋友们一起探索如何科学地维护消费者的合法权益，以“小手拉大手”的宣传方式，让学生带动家长，推动全社会共同科学正确辨别、理性选购保健食品，警惕保健食品消费陷阱，增强人民群众食品安全防范意识和维权观念。

“ODR”先行，维权通道畅无阻。龙海区市场监管局工作人员与食品行业ODR企业展开“面对面”座谈，督促食品企业以“食安创城”为工作主抓点，增强法律意识，严把质量关，从“日管控、周排查、月调度”机制入手，加强产品质量管理，做好标签标识检验及广告页面审核，降低违法行为及投诉事项的发生率，提升龙海食品企业形象。

设点宣传，政策科普入人心。龙海区市场监管局联合工信局、移动公司、电信公司、法院、检察院、盐务局等多个部门，在龙海万科广场设立宣传咨询台、放置宣传展示牌、发放各类宣传单页，为群众讲解消费维权知识，对群众咨询的特殊食品、烟草等各类生活常见的热点疑点问题进行答疑解惑，并指导群众在遇到相关侵权事件以及合法权益受到侵害时，可拨打12315消费者投诉举报专项电话进行维权。