中国食品安全网讯(陈炳秋) 为进一步规范居民水电气价格收费行为,维护市场价格秩序,切实保障群众合法权益,江门市新会区市场监管局深入开展居民水电气收费行为专项检查。行动中,共检查相关单位254家次,责令整改2家,立案查处1宗。
居民水电气收费行为专项检查现场 图片来源:新会区市场监管局
聚焦惠民政策,确保落实到位。深入辖区供水、供气、供电企业,通过查阅台账、调取用户数据、现场问询等方式,严格核查居民用水、用气、用电阶梯价格政策执行是否规范,优惠减免政策是否足额并及时落实到位,确保各项减负政策惠及群众。同时,指导企业严格落实明码标价和做好收费公示,不得收取明令禁止收取的费用。
聚焦充电收费,推动价费分离。为解决群众“充电难”“充电贵”等问题,组织开展电动自行车及新能源汽车公共充电桩专项检查,从源头上做好绿色出行保障工作。执法人员重点检查充电服务收费公示是否严格执行“价费分离”要求,杜绝含糊其辞的“打包价”;检查充电场所、手机应用程序等是否同步公示收费标准,手机扫码或网络公示不能代替充电场所的明码标价;检查是否收取任何未予标明的费用,全面规范充电桩收费行为。
居民水电气收费行为专项检查现场 图片来源:新会区市场监管局
聚焦水电分摊,保障收费规范。深入住宅小区开展监督检查,重点检查物业管理企业的水电费缴费通知单、收费台账、公摊损耗计算依据、合同协议、水电费分摊明细等资料,检查是否存在违规加价收取水电费、不合理分摊公共水电费、未按规定公示收费标准、向业主收取手续费等额外费用等违法行为,确保收费信息公开透明。
聚焦柔性执法,提升合规意识。采取“检查+宣传”相结合模式,对于检查中发现的个别企业公示不够规范、政策理解存在偏差等问题,执法人员现场予以指导纠正,进行法律法规宣传和提醒告诫,引导企业加强价格自律,树立主体责任意识,诚信守法经营,督促企业对存在问题限期整改到位,整改不到位的将依法查处。
下一步,该局将持续加强居民水电气价格监管,依法查处价格收费违法行为,以“小切口”解决“民生大问题”,营造公平有序的市场环境,提升群众的获得感、幸福感、安全感。