中国食品安全网讯(段波 刘静 记者胡毅)今年5月,民宿中国·2024木兰民宿文化季在武汉黄陂区木兰花乡成功举办后,游客络绎不绝。为打造木兰不夜城品牌,更好构建信用创新景区,武汉市黄陂区木兰花乡景区负责人双管齐下抓好景区建设,一方面加强商户“诚信经营”管理,经过与各商户协商,景区顺利实施了第二轮降价,183家商户平均降价幅度达到了25%。另一方面加强景区“木兰文化”宣传,开通“葛天才的乡村梦”抖音账号,全方位展示木兰文化特色,打造夜间消费打卡地,吸引超过14.6万粉丝,木兰不夜城的日均人流量达2万人次。
木兰花乡景区从建立到发展贯穿一个“信”字,始终将信用建设作为发展的基石。
景区坚守对农民的信用承诺。通过解决撂荒问题、活化闲置农房、实施“零”门槛招商引资和提供就地就业机会,盘活农村闲置资源,帮助解决“三农”问题,致力于带领村民共同致富。仅在2023年,村民的户均收入就达到了12万元,其中20%的家庭收入超过20万元,而一些自主经营出色的村民收入接近100万元。
景区坚守对游客的信用承诺。投资3600万元建设了休息区及配套设施,投资1600万元建成总面积达1350平方米的超大型夏季亲子水乐园,斥资2.38亿元,依照著名的《木兰辞》古诗打造包括东、西两市,十二太平巷,114处商铺,15组行为艺术舞台,为游客提供舒适旅游体验。
景区坚守对社会的信用承诺。建立了强有力的景区服务领导机制、线上线下多条服务渠道以及公开透明的监督管理机制,木兰不夜城的每一家商铺门面都张贴有商品价格公示牌,举报投诉电话随处可见并保持24小时畅通,游客遇到不公平或违规现象可立即举报,景区专人跟进处理。积极践行公开公平的经营理念,景区还定期公示诚信示范主体红名单,为黄陂景区旅游打造“信用”样板。
今年,黄陂区高度重视信用风险分类管理工作,依托国家企业信用信息公示系统,创新“信用+”应用场景,结合黄陂区木兰景区群特色经济主体,积极探索黄陂区“信用+景区”改革试点。一方面构建部门与景区信用信息共享机制,定期发布诚信红名单,另一方面指导景区设立信用机构和岗位,建立景区诚信联盟,开展价格公道星、食品安全星、优质服务星等十星景区评比,引导打造景区诚信自律建设高地。
黄陂区市场监管局相关负责人表示,为了深入贯彻党的二十届三中全会精神,落实文化和旅游部、省委、省政府关于信用湖北建设的工作部署,下一步将聚焦“信用+景区”应用场景,通过信用等级评定,打造黄陂文旅信用十星景区、明星品牌等,构建各类信用信息和应用场景共享环境,让信用成为黄陂区文化和旅游业高质量发展的“助推器”。