中国食品安全网讯（邱水英）为进一步加强省级重点行业消费维权机构规范化管理，提升消费维权质效，共商放心消费举措，凝聚消费维权合力，7月4日下午，湖北省消委召开2025年重点行业消费维权工作座谈会。省通信行业协会、省育婴行业协会、省家电行业协会、省电子商务行业协会等19家省级重点行业消费维权机构负责人参加会议。
会议全面总结近年来重点行业消费维权工作开展情况，分析当前消费维权领域面临的形势。宣布成立省级重点行业消费维权机构管理专班，制发《湖北省消费者委员会消费维权机构管理办法》，详细解读消费维权机构设立形式、申请条件、申请流程、工作职责等内容，并就消费投诉多元化解应用系统操作和有关宣传工作进行培训。会上，各省级重点行业消费维权机构围绕当前投诉集中领域、存在的困境以及下一步打算进行交流发言，省通信行业协会、省家电行业协会、省眼镜行业协会3家行业代表依次分享消费维权工作典型经验做法。
会议指出，近年来，省级重点行业维权机构在消费维权工作中发挥了重要的作用，为优化消费环境，服务经济高质量发展作出积极贡献，希望各省级重点行业维权机构提高思想站位、持续实干善为，主动融入到服务支点建设发展大局，创建协同维权模式，打造天然同盟军，联手发挥宣教、传播知识、警示预警的职能作用，将影响力、公信力真正转换为生产力。会议强调，下一步省消委将联合各消费维权机构开展“四联行动”，即联手党建合创，建立红色调解员队伍；联动诉源治理，在纠纷多元化解、监督评议、助企纾困、源头减量上下功夫；联合普法宣教，打造一体化宣传矩阵，推进放心消费体系建设；联心服务发展，擦亮315品牌，服务行业企业标准化建设，积极打造消费者之家。
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