“守护者·合伙人”，武汉黄陂外卖骑手有了新标签

中国食品安全网讯（童启才 记者邱水英）外卖骑手每日穿行于大街小巷，哪家餐馆后厨干净、哪家存在隐患，他们往往最先察觉。近日，武汉市黄陂区市场监管局邀请美团、淘宝、京东三大平台在辖区内的15个外卖站点负责人面对面交流，以政企联动搭建沟通桥梁，既做实新就业群体关爱服务，也为食品安全监管注入“流动哨兵”力量。

针对配送车辆管理、健康证落实、配送箱卫生等站点日常运营中的实际问题，相关科室逐一提出规范要求——严格实行车辆及电瓶登记备案，严查私自改装行为，并常态化开展安全普法教育，筑牢骑手出行安全底线；同时明确健康证“一人一档”、配送箱定期清洗消杀两项硬性标准，严防无证送餐和食品交叉污染，既保障消费者食品安全，也保护骑手依法合规从业。

值得关注的是，活动当天正式推出外卖骑手食品安全监督员制度。骑手常年“零距离”接触餐饮门店，对后厨实况、证照真伪最为了解。区市场监管局为此开通“随手拍、随时传”专属渠道，骑手一旦发现无证经营、证照造假、后厨脏乱等问题，即可拍照上传。所有线索按照“收集—分派—处置—反馈”全链条闭环管理，确保件件有回应、事事有落实，让线下监管盲区在骑手参与下无所遁形。

关爱骑手同样落在实处。目前黄陂区已开放61处户外劳动者驿站，全天候提供饮水、充电、歇脚、热饭和应急帮助；辖区“小哥食堂”推出专属优惠和预留座位，有效缓解“吃饭难、吃饭贵”的烦恼，跑单间隙能吃上一口热乎饭已不再是奢求。针对学历提升需求，区市场监管局联动湖北开放大学开辟专属通道，开放20个专科、本科热门专业，获评优秀骑手最高可享学费全免，既关照当下生计，也为长远发展铺路。

活动当天，全体站点负责人共同签署《黄陂区网约配送（外卖）站点安全守法承诺书》，并现场领取了定制防暑降温“暖新礼包”。

黄陂区市场监管局表示，将持续深化“暖‘新’关爱·治理同行”品牌建设，推动关爱服务常态化、制度化，纵深推进网络餐饮综合治理，健全社会共治体系，压实企业安全责任，让新就业群体真正成为城市发展的“守护者”、基层治理的“合伙人”。