中国食品安全报讯(陈玉烊 记者李卫东)近日,辽宁省盘锦市市场监管局聚焦盘锦河蟹特色产业,围绕直播带货虚假宣传、货不对板等突出问题,持续开展直播电商全链条治理,通过摸清经营主体底数、强化网络监测执法、加强合规指导等举措,推动盘锦河蟹网络营销规范有序发展,取得阶段性成效。
在监管基础方面,盘锦市市场监管局对河蟹经营主体开展全面排查,建立盘锦河蟹经营主体清单和直播电商经营主体台账,进一步摸清行业经营情况。同时,结合12315平台投诉举报数据,梳理分析消费者反映集中的问题,有针对性地完善监管措施,并通过季度调度机制,及时研究解决工作推进中的实际问题,提升监管服务的精准性和有效性。
针对直播电商领域存在的虚假宣传、违法广告、货不对板等问题,盘锦市市场监管局进一步加大网络交易监测力度。结合盘锦河蟹产业特点,梳理确定网络监测违禁关键词,对快手、抖音、微信视频号等主流平台开展常态化监测,对涉嫌违法违规的案件线索依法处理。同时,强化盘锦河蟹监督抽检,以抽检结果督促经营者落实食品安全主体责任,推动线上营销与产品质量管理有效衔接。
在强化监管的同时,盘锦市市场监管局注重从源头引导经营主体规范经营。针对行业实际,研究制定《盘锦河蟹网络直播合规指导手册(市场监管领域)》,广泛征求河蟹直播电商经营主体及产业协会意见建议,对平台、直播间运营者、主播等相关主体责任进行明确,并围绕商品和服务、直播营销行为、消费者权益保护等方面细化合规要求。
此外,盘锦市市场监管局还向河蟹直播电商经营主体发放《盘锦河蟹直播合规经营指导手册(市场监管领域)》和《致广大直播电商经营主体的一封信》,引导经营者增强合规意识,规范直播营销行为,诚信守法经营。




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