在上海青浦区,沙拉轻食企业一号农场的自动化生产车间内,一派热火朝天的景象。刚刚忙完“618大促”,一号农场团队又投入暑期促销。“今年,电商平台扶持力度都很大,尤其是拼多多推出了‘千亿扶持’计划,拿出真金白银补贴商家和消费者。我们要把货备足、备好。”企业创始人姜方俊说。
姜方俊所说的“千亿扶持”计划,是拼多多近期启动的助农惠商计划。未来三年内,拼多多拟投入流量、资金等资源超过1000亿元人民币,推动高质量电商生态建设。
“今年以来,外部环境的变化给商家带来了新挑战。在这个关键时刻,拼多多推出了‘千亿扶持’计划,就是要坚定护航商家穿越周期。”拼多多管理层表示,“我们要优先保证用户和商家的利益,努力为商家提供更多确定性”。
找一件干一辈子的事
“80后”姜方俊是一名妥妥的“学霸”。2003年,南京大学毕业后,他选择去德国维尔茨堡大学计算机专业继续深造。在他看来,计算机专业毕业生从事各行各业工作的人非常多,这是一个工具型专业,既可以开发游戏软件,也可以从事各类交叉领域,属于“万金油”。
“我的想法很简单,找一件可以干一辈子的事情。”姜方俊说,具体到工作上,希望能用先进技术和理念改造传统产业。德国食品安全把控非常严苛,有一套非常成熟、体系化的认证方式,这为姜方俊提供了创业灵感和方向,“我想用计算机技术改造中国的传统农业,使得生产过程透明化,让用户买得更安心、吃得更健康”。
最初,姜方俊瞄准的创业赛道是订阅式生鲜配送服务。当时,市场刮起了一阵生鲜电商风,北京、深圳等地企业如雨后春笋般出现。但最终,绝大部分企业都没有穿越周期,转行到了其它赛道,姜方俊也一样。
“我后来总结,生鲜电商只有达到一定单量规模,才能做成‘基地到工厂’一条龙生产模式。进而品控到位,维持订单稳定性。”痛定思痛,姜方俊决定调整业务方向,转向沙拉轻食赛道。“这个赛道里没有本土巨头企业,但海外已经有成功样本,这样有了学习的模板,在行业里跑出来的概率更高。”选定赛道的姜方俊,对标英国百卡弗、美国Sweetgreen等预包装食品企业,深入产业链布局,把房子抵押给了银行,在江苏常州建设了第一家工厂。
事实证明,姜方俊“赌”对了。之后三年里,企业销售额快速攀升,姜方俊把赚到的钱又投入到上海全自动工厂建设,把AI技术运用到生产线上,实现洗、净蔬菜无人化操作,生产效率大幅提升,较常州工厂优化了超一倍。
AI在产品质量稳定性上也起到了很重要的作用。姜方俊介绍,通常情况下,人工挑拣菜叶一段时间,视觉会陷入疲劳,对烂叶、异物等的反应就比较迟缓,可能无法发现问题。在自动化生产线上,AI能够通过机器视觉精准识别并剔除掉不合格的菜叶,保障用户食品健康安全。目前,设备的挑拣准确率达到99.99%,每小时挑拣量超1吨。
同时,公司还与上海农科院等科研机构合作,开发高品质沙拉原料菜品种及保鲜技术,实现产品从田间到餐桌全程品质可控。
食品安全对消费者而言是头等大事,尤其对于即食类商品来说,企业更不能掉以轻心。在姜方俊的工厂里,沙拉蔬菜生产需要经过三次筛选、四重消毒清洗,将异物、农残、大肠杆菌等全部洗净,然后甩干、分装、打包。
整个过程对卫生要求非常高,不仅需要在无菌环境下操作,清洗蔬菜的水还要求是5摄氏度以下的冰纯水,且每道程序用时不低于60秒。经过这套流程制作出来的沙拉菜,食品安全质量不仅能达到良好农业规范(GAP)标准,甚至比一些国外大型商超产品的安全性还高。据姜方俊透露,公司每年投入产品检测的费用高达数百万元,每一袋从上海工厂生产出的沙拉轻食菜必须接受检测,且含有原材料检测和成品检测双重报告。
这是一号农场区别于国内同赛道其它企业的最大差异,也是公司的核心竞争力之一和有效护城河。目前,姜方俊已经构建了全年无间断的新鲜食材供应体系,其产品已进入多个线下知名商超和线上电商平台。
把产品做成爆品
2023年11月,为进一步开拓市场,姜方俊抱着试一试的态度在电商平台拼多多开店。“我们团队最初认为,拼多多用户人群并非沙拉轻食的目标群体,开店前还有些担心。”
不过,让姜方俊没想到的是,上线拼多多后,店铺订单量持续攀升,目前已经处在垂直类目第一的位置。团队惊喜地发现,除了年轻人群,拼多多平台50岁以上消费群体购买即食沙拉产品的也很多,反映出大家健康绿色生活意识逐渐增强。
销量数据摆在姜方俊面前,他才意识到,原来拼多多有把新品做成爆品的能力——同样一款产品,在其他平台可能要30元以上,但是在拼多多上只卖20多元,因为平台实打实地补贴了将近10元。经过“百亿补贴”“千亿扶持”等惠农助商计划,商家正常获取利润和口碑,消费者得到了实惠,平台形成了高质量发展的电商生态,可以说是三方共赢。
拼多多“千亿扶持”计划明确,将加大对中小商家的补贴力度,通过一系列补贴活动和流量扶持,帮助厂商稳定生产、降本增效。顺理成章,姜方俊创立的品牌也在“千亿扶持”计划之列。
“在拼多多扶持下,我们公司在2024年年中获取品牌黑标,目前在平台经营店铺2家,分别销售蔬菜沙拉和根茎生鲜两大类产品。品牌参与平台官补和百亿补贴活动,销量均能达到日常销量的2倍。”姜方俊说,在拼多多“千亿扶持”政策激励下,今年的目标是在拼多多上开出店群,让销售业绩翻一番。
电商为企业带来新的增长,进而带动了当地就业。目前,姜方俊在全国建有5大3R(即食、即热、即煮)智能沙拉轻食工厂,并与10大联盟基地合作生产蔬菜,基地总面积超3万亩、年产量过万吨,覆盖吉林、内蒙古、甘肃、河北、北京、山东、江苏、安徽、福建、云南、海南等省份。公司每年向各基地签订种植品类、销售体量合同,到成熟季产品质量达标,负责全部收购代销。
姜方俊粗略计算,合作的定制化生产基地种植面积达2万亩,预计惠及农民超2000户。以生菜为例,农户的种植成本基本在每斤0.8元,卖给姜方俊的价格是每斤1.2元,忽略物流成本,比农户卖到批发市场的价格每斤能多挣0.4元左右。每亩地产值按8000元到10000元保守计算,预计可帮助农民多增收5000万元。
“农民现在只要生产,无需负责销售工作,不用担心卖不掉的菜烂在地里。”姜方俊表示,为了能让农户有稳定持续的收入,改善生活质量,他不仅会在每茬种植前预付20%到30%的定金,还会根据实际采收量月结款项,让农民实现月月有收入。
同时,姜方俊还为员工创造了宽敞舒适的工作环境,为公司所有正式员工缴纳保险。目前,公司已经将前台的研发、销售等岗位全都搬到了离人才和资源中心更近的上海;中台和部分后台仍在江苏常州,仅上海、常州两个工厂就为附近地区提供了约300个就业岗位。未来,公司在武汉、成都、深圳、天津、北京会继续建设3.0版本工厂,对当地也会有持续的就业带动作用。
从“百亿补贴”到“千亿扶持”
自去年下半年以来,拼多多相继推出“百亿减免”“新质商家扶持计划”“电商西进”等举措,全方位降低商家经营成本,助力商家提质增效。今年4月初,拼多多“商保会”通过前期工作研判,更推出“千亿扶持”的重磅惠商计划,在未来三年内投入资金、流量等资源超过1000亿元人民币,加码高质量电商生态建设,构建用户、商家及平台多方共赢的商业生态。
拼多多2025年第一季度财报数据显示了其高质量发展的决心。财报数据显示,拼多多一季度营收957亿元,同比增长10%,归母净利润147.42亿元,同比下跌47%。其中,营销费用支出达334亿元,相比去年同期暴涨近100亿元,同比增长43%,平台主动让利,持续普惠供需两侧。
拼多多“千亿扶持”项目相关负责人表示,平台是商家的聚合,平台的发展和商家生态的繁荣相辅相成。“只有商家发展得好,我们才能为消费者提供更好的产品与服务。去年下半年推出的‘百亿减免’‘电商西进’等举措为商家带来了实实在在的提质增效,我们希望在此基础上继续扩大赋能的范围,让更多新质商家受惠,这是平台高质量健康发展所需要的。”
拼多多管理层表示,有决心担负起平台商家转型发展的成本与风险,也有足够的战略定力应对外部市场环境的不确定性。“我们会优先保障中小制造业的稳定发展和健康利润,优先保障广大消费者的权益,最终平台生态也将迎来高质量蜕变。”
今年以来,“千亿扶持”持续加码中小商家扶持,扩大农牧产区、产业带帮扶商家范围。依托“千亿扶持”计划,拼多多启动“2025多多好特产”专项,深入连云港海鲜、环县羊肉等数百个优质农产区,助力优质农货出山进城。此外,“新质商家扶持计划”专项团队深入晋江鞋服、广东相机等上百个新质产业带,助力更多中小商家完成新质转型,推动产业带加速转向高质量发展。
在全国各大农牧产区、产业带,“千亿扶持”的效用正持续释放。以近日的“618大促”活动为例,大促期间,参与“百亿补贴”多项活动的农货商家、新质商家同比实现翻倍增长,仅“超级加倍补”活动的单日订单量就超过了376万单,多个类目的中小商家实现了新突破。
“我们还将持续调研,梳理商家经营的难点、痛点,通过扶持和治理的组合拳,帮助优质商家发展得更好,加速出清问题商品,营造高质量的商家经营生态。”拼多多“商保会”相关负责人表示。
平台对商家的扶持,正在就业领域持续释放效能。今年1月份,中国社会科学院大学发布《电商生态高质量发展与就业促进研究报告》(以下简称《报告》),结合公开数据及电商生态业态创新与就业促进相关情况,深入探讨互联网平台经济的就业带动能力。
《报告》显示,目前拼多多平台商家数量已达上千万家,涉及品类丰富、业态多元。综合商家端带动直接就业、仓配物流端就业、平台员工就业以及间接就业四个维度,拼多多在国内累计带动就业岗位达到5532.1万个。
专家:“千亿扶持”推动电商提质升级
作为新就业形态的主要承载者,互联网平台一边汇聚着千万中小微企业,另一边关联着众多劳动者,平台发展与就业民生紧密相关。在中央财经大学数字经济融合创新发展中心主任陈端看来,“千亿扶持”改变的不仅是一件商品、一个品牌,更意味着平台生态之变。
陈端表示,当前中小商家面临三重结构性矛盾:一是外部环境压力,增加经营不确定性,中小企业的利润空间被挤压,同时,同质化竞争导致商家毛利降低;二是内生能力短板,中小企业普遍存在数字化、品牌化投入资源不足,数字化能力薄弱、品牌建设缺位及供应链效率低下等问题,尤其产业带商家受限于地域限制,仅靠自身力量难以触达全国市场;三是生态位失衡,电商复购率进一步向头部商家集中,中小商家获客成本攀升,创新动力受抑。因此,亟需外部赋能,进行系统性支持,通过降本减负、数据洞察、能力培育、品牌孵化等构建系统性支持体系,推动中小商家从生存型运营向发展型经营升级,通过平台资源倾斜弥合区域发展鸿沟。而拼多多“千亿扶持”政策,通过费率减免与消费补贴双轨并行,通过降低商家保证金、技术服务费等直接成本,推动中小商家从生存型经营转向发展型经营,为市场扩容注入微观活力。
具体来说,拼多多的“千亿扶持”计划以“先商后利”的普惠逻辑,重构平台与商家关系,平台从流量分配者升级为产业生态发展引领者,通过四大创新机制破解上述痛点——
首先,是供需双侧协同发力。供给侧大幅下调保证金并减免技术费,降低中小商家成本;需求侧扩大补贴类目激发消费活力,形成“降成本、提品质、促消费”的正向循环。
其次,是产业带深度赋能。深入农产区和制造业集群提供定向孵化方案,通过基于平台数据洞察的产品研发和品牌支持,推动“白牌商品”向“黑标品牌”转型,将平台赋能从头部商家延伸至中腰部及农产区商家。
第三,是解决商家资金问题与转型痛点。具体而言,降低保证金和返还推广费,释放中小商家活力,激活长尾市场;通过“新质供给”专项行动培育差异化产品,以产业链为单元进行流量和资源整合,使短期的让利补贴,通过平台生态的力量转化为面向中小企业集群的长期能力建设,推动产业转型升级。
最后,是跨境本土双轨护航。针对性补贴跨境商家应对关税冲击,同步推动内销品牌化,实现“国内国际双循环”有机衔接。
“以拼多多平台为代表的新质供给,是带动我国当下产业升级和电商平台竞争破局的重要抓手。”陈端表示,拼多多通过深度整合产业链上下游和电商数字化匹配能力,帮助供给侧形成特色化、差异化竞争优势,带领电商行业从数量扩张转换到质量提升赛道。(俱鹤飞)