黑龙江省佳木斯市“随手拍”激活食安共治新动能

中国食品安全网讯（许云龙 张敏）近日，随着黑龙江省新就业群体暖“新”服务清单发布启动仪式在佳木斯市落幕，当地依托外卖骑手打造的食品安全“随手拍”监督机制全面推开，通过吸纳网约配送员参与基层监管，构建起“骑手吹哨、监管响应”的食品安全治理新格局，有效破解餐饮监管覆盖面有限、隐患发现滞后等难题。

餐饮商户分布零散、经营场景动态多变，是食品安全常态化监管的重点和难点。外卖骑手常年穿梭城市街巷、直面餐饮后厨，具备近距离、常态化巡查的天然优势。佳木斯市市场监管局创新治理思路，搭建食品安全“随手拍”小程序监督平台，引导广大外卖骑手化身流动监督员，在日常取餐送餐过程中，对餐饮门店无食安封签、证照不全、后厨环境卫生不达标等违规隐患随手拍摄、一键上报。

活动现场

依托“指尖吹哨、云端流转、线下核处”的闭环处置机制，监管部门可实时接收问题线索、快速分派核查、限时整改落实、及时反馈结果，大幅提升食品安全隐患处置效率。截至目前，佳木斯市已有190名骑手注册使用“随手拍”监管小程序，累计聘任312名网约配送员为专职食品安全监督员，形成全域覆盖的流动监督队伍。机制运行以来，骑手累计上报各类食安问题线索26条，推动21家问题餐饮商户完成整改规范。

为充分调动骑手参与共治的积极性，当地投入2万元专项奖励保障资金，健全激励激励举措。同时，通过集中聘任、发出行业倡议等方式，推动外卖骑手实现身份转变，从普通新就业群体转变为食品安全治理的参与者、监督者、守护者，彻底改变以往监管部门单向执法、孤军作战的治理模式，构建起政企协同、全民参与的双向共治体系。

目前，佳木斯市已逐步形成监管部门统筹、平台企业联动、骑手一线监督、商户自律整改的立体化食安治理生态。下一步，佳木斯市市场监管局将持续优化“随手拍”平台功能，完善激励保障机制，健全常态化监管衔接制度，持续放大基层共治效能，以精细化、全民化监管守护群众舌尖上的安全，让城市烟火气更具安心底色。