江西省赣州市章贡区激活骑手力量 筑牢食品安全共治防线

中国食品安全网讯（赣州市章贡区市场监督管理局 梅昭汉）为切实关爱新业态新就业群体，暖心守护外卖骑手工作生活，充分发挥外卖骑手贴近商户、覆盖面广、流动性强的职业优势，激活基层食品安全治理新力量。7月14日，赣州市章贡区市场监督管理局联动爱心企业开展系列暖心服务与食安赋能行动，既为一线骑手送去关怀清凉，也通过专业培训、持证聘任、奖励激励等举措，构建“市场监管+骑手监督”的食品安全社会共治新格局，以温情服务与精准治理共建温暖平安城市。

慰问现场 图片来源：章贡区市场监督管理局

炎炎夏日送清凉。为致敬高温坚守的外卖骑手群体，缓解夏季户外作业酷暑难题，章贡区市场监督管理局联合国光实业党支部、江西张氏太极大药房连锁有限公司，深入美团耀奇外卖骑手站点、淘宝闪购外卖骑手站点开展夏日送温暖慰问活动。活动现场，工作人员为奔波在城市大街小巷的外卖骑手们送上各类降温防暑物资，向大家不惧酷暑、坚守岗位、服务市民的敬业精神致以诚挚敬意。细致的物资、暖心的问候，切实缓解了骑手们夏季户外配送的高温压力，让新业态劳动者真切感受到社会的关怀与城市的温暖，进一步增强了外卖骑手群体的归属感、幸福感与认同感。

食品安全监督员专项培训 图片来源：章贡区市场监督管理局

以学赋能强本领。为切实发挥外卖骑手食品安全“移动探头”“前沿哨兵”监督作用，打通食品安全监管“最后一公里”盲区，章贡区市场监督管理局组织开展外卖骑手食品安全监督员专项培训。培训聚焦网络餐饮监管重点、难点，紧扣外卖配送工作场景，用通俗易懂的语言，详细讲解餐饮门店后厨卫生、食材储存、加工操作、餐具消毒等常见食品安全隐患识别要点，系统普及食品安全问题线索排查、规范上报流程、举报渠道及相关注意事项。同时，明确骑手监督员的工作职责、监督范围和工作要求，帮助参训骑手快速掌握食安监督专业知识，提升隐患排查、线索上报的实操能力，让每一位骑手都能成为懂监督、会监督、敢监督的基层食安守护者。

为外卖骑手代表颁发聘书 图片来源：章贡区市场监督管理局

持证上岗担使命。为常态化、规范化推进骑手食品安全监督工作，健全长效治理机制，章贡区市场监督管理局创新出台《骑手监督员举报食品安全奖励方案（试行）》，以制度化、规范化举措激励骑手主动参与食品安全治理。活动现场，工作人员为外卖骑手代表颁发食品安全监督员聘书，正式聘任全区各外卖站点中的外卖骑手担任专职食品安全监督员，共计聘任外卖骑手108人。

自此，这批穿梭在街头巷尾的外卖骑手正式“持证上岗”，化身城市食安“移动监督员”。在日常配送工作中，他们将实时巡查入网餐饮门店经营情况，主动排查各类食品安全风险隐患，及时上报违规经营、食品安全问题线索。同时，依托专项奖励方案，通过正向激励、有奖举报的方式，充分调动骑手参与食安监督的积极性和主动性，有效弥补基层监管人员力量不足、巡查覆盖面有限的短板，构建“人人关注食安、人人参与监督、人人守护舌尖安全”的多元共治格局。

下一步，章贡区市场监督管理局将持续聚焦新业态劳动者权益保障与关怀服务，常态化开展技能赋能活动，用心用情守护新就业群体。同时持续深化食品安全社会共治模式，完善骑手监督员管理、培训、激励、闭环处置全链条机制，充分激活基层治理末梢力量，以细微治理守护民生安全，以温情服务彰显城市温度，全力守护群众“舌尖上的安全”，助力建设更安全、更温暖、更宜居的品质章贡。