重庆市巴南区召开网约配送“双站长”恳谈会 精准服务新就业群体纾困解难

中国食品安全网讯（谭灵）近日，巴南区委社工部、区市场监管局、区“小个专”及网约配送行业党委联合组织辖区网约配送专送站长、众包队长代表召开网约配送“双站长”恳谈会，面对面倾听一线网约配送员心声，实打实破解新就业群体急难愁盼问题。

座谈现场气氛热烈，各配送站点负责人、一线配送代表结合日常跑单实际，围绕出行休憩、就餐保障、小区通行、日常维权、职业发展等切身问题踊跃发言，逐一反映日常工作中遇到的现实堵点难点。参会职能部门工作人员认真记录每一条意见诉求，现场答疑解惑、互动交流，细致解读“双站长”“友好驿站”“友好商户”等暖心服务阵地建设成果，详细介绍依托“巴心服务·双向奔赴”党建品牌打造的全域暖新服务体系，讲解线上“渝快办·小哥来了”小程序查询能提供休憩、饮水、热饭的“友好驿站”“友好食堂”“友好商户”等暖新设施使用方法，让配送群体清晰知晓就近可享的各类公益暖心资源。 

针对配送从业者现场提出的矛盾纠纷类诉求，巴南区市场监管局现场联动区公安分局同步会商研判，共同梳理问题症结、明确处置路径，建立诉求收集、分级研判、闭环处置工作机制，做到小事现场化解、难事归口交办，切实打通新就业群体诉求响应“最后一米”。

下一步，巴南区将持续以新业态党建为抓手，认真落实国家市场监督管理总局和市委社会工作部、市市场监管局试点任务，按照“联系领导—联络员—双站长”三级联动体系，整合市场监管干部、社区党务工作者、配送平台站点站长三方力量协同履职，推动党建工作下沉配送一线，常态化开展网约配送“双站长”恳谈交流活动，健全常态化联系走访机制，把倾听诉求、解决难题融入日常，不断扩容友好驿站、友好商户暖心服务矩阵，凝聚多方共治合力，统筹抓实党员培育、网络餐饮食品安全巡查、新就业群体服务保障等重点工作，切实增强广大网约配送员的归属感、幸福感与安全感。