江西省高安市市场监管局探索网络餐饮治理新路径

中国食品安全网讯（杨丽珠 徐鑫 记者张坤）近日，为进一步深化网络餐饮食品安全专项整治，江西省高安市市场监管局充分发挥外卖骑手“走街串巷、熟门熟路”的职业优势，将新就业群体有效融入食品安全社会共治体系，让穿梭街巷的骑手成为食安“移动哨兵”，推动监管触角向一线延伸。

图片来源：高安市市场监管局

完善组织体系建设，实现党员全面管理。市场监管局压实行业党组织责任，充分发挥高安市“小个专”综合党委和高安市网约配送企业联合党支部引领作用，将分散的骑手党员纳入统一管理。开展“组织找党员、党员找组织”行动，引导流动党员、口袋党员主动亮明身份、转接组织关系。目前，全市外卖骑手党员全部纳入组织管理，有效解决了“党员找不到家、组织找不到党员”的问题，让党旗在网约配送行业一线高高飘扬。

严把选聘培训关口，提升社会监督水平。市市场监管局坚持“好中选优、凡聘必训”原则，采取“平台推荐+部门联审”双轮筛选机制，从全市数百名骑手中选出42名政治素质过硬、业务能力突出、责任意识强烈的骨干骑手，聘为网络餐饮食品安全义务监督员。上岗前，围绕证照核验、后厨卫生评判、食安封签规范、“随手拍”举报流程等核心技能，开展集中培训与现场考核，确保每位监督员持证上岗、职责清晰、流程规范，从源头保障社会监督的专业性和公信力。

发挥典型示范作用，激发行业正向能量。市场监管局从严筛选、深入挖掘骑手党员先进事迹，推荐一名优秀党员骑手作为宜春市委、市政府优秀共产党员候选人。通过选树身边看得见、学得来的典型，带动全体骑手向先进看齐、向标杆靠拢，在送餐途中多留一份心、多尽一份责，有效激发新就业群体党员履职担当、服务社会的内生动力，展现出新时代新业态劳动者昂扬向上的精神风貌。

健全闭环处置流程，确保问题整改到位。市场监管局建立外卖骑手食品安全问题线索“发现—上报—分办—处置—反馈—问效”全链条闭环管理机制。对骑手上报线索实行限时核查、即查即办，处置结果第一时间“点对点”反馈骑手，并不定期开展“回头看”行动，真正将骑手的社会监督成果转化为食品安全治理的现实战力，推动网络餐饮环境持续向好。